Kundenbindung durch bessere Customer Experience: Strategien und Wirkung
Studien belegen, dass die Customer Experience für 88 % der Verbraucher ebenso bedeutsam ist wie die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein effektives [...]
Studien belegen, dass die Customer Experience für 88 % der Verbraucher ebenso bedeutsam ist wie die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein effektives [...]
Unternehmen müssen heutzutage besser denn je dazu in der Lage sein, proaktiv mit Kundendaten umzugehen, anstatt lediglich auf sie zu reagieren. Jeder weiß, dass sich die Branchen kontinuierlich [...]
Es ist kein Geheimnis, dass Verlage ihre Geschäftsmodelle umdenken müssen, um Kunden und deren Medienkonsum weiterhin gerecht werden zu können. Durch die drastische Veränderung des [...]
Now more than ever companies need to be proactive with customer data instead of reactive. It is no secret that every industry is constantly changing. And these days, change feels never-ending. In [...]
In den letzten Jahren hat eine ganze Reihe schlagkräftiger Abkürzungen den Untergang des digitalen Marketings eingeleitet: GDPR, ITP, ETP, CCPA, IDFA. Und nun sind wir beim finalen Akronym [...]
Auch wenn der Begriff First-Party-Data-Strategie gerade in aller Munde ist, hört man wenig darüber, was sich genau dahinter verbirgt oder wie man das Thema konkret angehen kann. Tatsächlich hat [...]
Internal and external data sources are typically managed by different teams, serve different functions, and integrating them together can be challenging. Many organizations will pick one main [...]