Tealium AudienceStream

Eine einzige Segmentierung für Ihre gesamte Technologieumgebung

Tealium AudienceStream™ ist die führende Omnichannel-Lösung für Segmentierung und Aktionen. Sie vereint zuverlässige Zielgruppenverwaltung mit Lösungen zur Datenanreicherung, sodass Sie einheitliche Kundenprofile erstellen und unmittelbar relevante Maßnahmen ergreifen können.

 

Im Durchschnitt nutzen Digitalunternehmen mehr als 20 Anbieter von Marketingtechnologien, die oft keine Daten weitergeben oder teilen. Nicht vernetzte Tools führen zu separaten Segmentierungsstrategien und einer Beeinträchtigung der betrieblichen Effizienz. Mit Tealium AudienceStream können Benutzer all Ihre Kundendaten verbinden, um eine zentrale Kundenansicht zu erstellen und die Möglichkeit zu schaffen, Maßnahmen für jeden Kanal, Kontaktpunkt und Anbieter in ihrem gesamten digitalen Ökosystem zu automatisieren.

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Wichtige Vorteile von Tealium AudienceStream

Zielgruppen unmittelbar erstellen – ab sofort müssen Sie keine separaten Segmentierungsstrategien mehr für jeden Ihrer Anbieter von Marketingtechnologien entwickeln. In AudienceStream können Sie Zielgruppen erstellen und eine einmalige Segmentierung für Ihre gesamte Technologieumgebung durchführen. Erstellen Sie Attribute, berechnen Sie Metriken, ermitteln Sie Zielgruppenüberschneidungen und weisen Sie Einstufungen zu – und das alles in nur einem System.

Maßnahmen in Echtzeit ergreifen – das AudienceStream-Ökosystem bietet umfassende native Integrationen mit führenden E-Mail-, Marketingautomatisierungs-, Onlinewerbe-, Social Media- und CRM-Plattformen. So können Sie mit Ihren bereits vorhandenen Marketingtechnologien Aktionen in Echtzeit ausführen. Sie können Maßnahmen basierend auf Verhaltensweisen auslösen und mit Ihren Kunden über beliebige Kanäle in Kontakt treten. Mehr erfahren.

Geräte- und Offlinedaten verbinden – erhalten Sie umfassende Einblicke in das Kundenverhalten mit der Möglichkeit, unbekannte und bekannte Profile über Sitzungen, Geräte und Offlinekanäle wie z. B. Callcenter oder Verkaufsstellen hinweg miteinander zu verbinden. Ab sofort können Sie Marketing- und Kundenanalyseteams mit umfangreichen und aussagekräftigen Online- und Offline-Interaktionsdaten ausstatten. Mehr erfahren.

Nach Ihren Regeln – mit den leistungsstarken, von Marketingfachleuten definierten Unternehmensregeln von AudienceStream können Sie neue Profilattribute definieren, wie zum Beispiel Inhaltsaffinität, Lead-Scoring und Gesamtertragswert, um so Ihre Marketingmetriken genau auf Ihr Unternehmen abzustimmen.

Marketingausgaben optimieren – mit AudienceStream können Sie verschiedene Zusammenstellungen von Zielgruppensegmenten ermitteln und diese zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise ansprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Marketinginvestitionen sinnvoll angelegt sind. Erfahren Sie, wie AudienceStream durch Unterbindung von Medien die Rentabilität und den Markenwert steigert.

Mobilgeräte und verbundene Geräte nutzen – wenden Sie sich jederzeit und über jedes Gerät mit einer konsistenten Botschaft an Ihre Kunden. AudienceStream erkennt Besucher geräteübergreifend, da alle bekannten Bezeichner erfasst und diese Bezeichner für sämtliche Sitzungen auf jedem Mobilgerät bzw. verbundenen Gerät abgeglichen werden. Mehr erfahren.

Zielgerichtete Vermarktung – die Zielgruppenquantifizierung ermöglicht mithilfe von Verlaufsdaten die einfache Ermittlung von Überschneidungen relevanter Kundensegmente. Das interaktive, farbige Venn-Diagramm in AudienceStream erlaubt zielgerichtete Maßnahmen dank gleichzeitiger Darstellung mehrerer Zielgruppen sowie der Auswertung des bisherigen Benutzerverhaltens. Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie und -performance, indem Sie Maßnahmen für relevante Zielgruppen in Echtzeit durchführen und Ihre Daten somit optimal nutzen. Mehr erfahren.

Erfahren Sie, wie die globale Schönheitspflegemarke Nude by Nature mithilfe von Tealium Daten bekannter und unbekannter Besucher verbindet, um vollständige Kundenprofile zu erstellen und detailliert zu analysieren, wie Kunden über diverse Geräte und Marketingkanäle auf Inhalte zugreifen.

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