Tealium AudienceStream

Customer Data Platform

Tealium AudienceStream™ is the market-leading Customer Data Platform, combining robust audience management and data enrichment capabilities resulting in unified customer profiles and the ability to take immediate, relevant action.

 

En moyenne, les entreprises numériques utilisent plus de 20 fournisseurs MarTech, qui souvent ne communiquent ni ne partagent les données. Le manque de connexion entre les outils entraîne des stratégies de segmentation séparées et une perte d'efficacité organisationnelle. Tealium AudienceStream permet aux utilisateurs de connecter toutes leurs données clients, d'obtenir ainsi une vision unifiée des clients, et d'automatiser les actions sur tous les canaux, tous les points de contact et chez tous les fournisseurs, et ce sur l'ensemble de votre écosystème numérique.

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Principaux bénéfices de Tealium AudienceStream

Créer des audiences sur le moment – Vous n'aurez plus besoin d'élaborer des stratégies de segmentation séparées pour chacun des fournisseurs MarTech avec qui vous travaillez. Avec AudienceStream, vous pouvez créer des audiences et segmenter une fois l'ensemble de votre écosystème de technologies. Créez des attributs, calculez des mesures, trouvez des audiences qui se recoupent et attribuez des badges dans un seul système.

Take Real-time Action – The AudienceStream ecosystem is made up of deep, native integrations with leading email, marketing automation, online advertising, social, and customer relationship management (CRM) platforms, enabling real-time action within the marketing technologies you already use. You can trigger actions, based on behaviors, and engage with your customers like never before across any channel. Learn more.

Regroupez les données sur des appareils et hors ligne – Comprenez davantage les comportements des clients en regroupant les profils inconnus et connus sur toutes les sessions, sur tous les appareils et sur tous les canaux hors ligne, comme les centres d'appels et les points de vente. Vous pouvez maintenant fournir aux équipes de renseignements marketing et clientèle un ensemble complet de données d'interaction en ligne et hors ligne exploitables. En savoir plus.

Définissez vos propres règles – Les puissantes règles business personnalisables d'AudienceStream vous permettent de définir de nouveaux attributs de profil, tels que l'affinité à un contenu, gérer le scoring des leads ou la valeur du cycle de vie, afin d'aligner vos métriques marketing sur ceux du marché.

Optimisez vos dépenses en marketing – AudienceStream vous permet de découvrir et de cibler facilement différents types de segments d'audience et de vous adresser à eux au bon moment et de la bonne façon. Ainsi, vous avez la certitude que chaque centime dépensé dans le marketing aura un impact. Découvrez comment AudienceStream utilise la suppression des médias comme tactique pour gérer la rentabilité et le capital-marque.

Adoptez les appareils mobiles et connectés – Adressez-vous à vos clients depuis n'importe quel appareil, à tout moment, en délivrant un message cohérent. AudienceStream reconnaît les visiteurs sur tous les appareils en recueillant les identifiants connus et en les comparant aux identifiants utilisés lors d'autres sessions sur tout appareil mobile ou connecté. En savoir plus.

Market with Precision – La mesure d'audience vous permet de découvrir facilement où les segments de clients se recoupent à l'aide de données historiques. Un diagramme de Venn interactif vous permet d'explorer simultanément plusieurs audiences dans AudienceStream, d'examiner les comportements passés des utilisateurs et d'agir avec précision. Améliorez votre stratégie et vos performances marketing en agissant en temps réel sur les audiences pertinentes, et utilisez plus efficacement vos données directes. En savoir plus.

Découvrez comment la marque internationale de soins de beauté, Nude by Nature, utilise Tealium pour regrouper les visiteurs connus et inconnus, afin de créer des profils clients complets et vraiment comprendre où les clients accèdent au contenu sur les appareils et canaux marketing .

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Dover Saddlery
Associez les données en ligne aux données hors ligne
auparavant en silo

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Suppression des médias
Réduisez les dépenses publicitaires inutiles tout en conservant un bon niveau de performance

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Le visiteur anonyme
Exploitez les données visiteurs bien avant qu'un identifiant soit capturé