Tealium Digital Velocity Tokyo 2021 レポート
最良のCXを実現するデジタルマーケティングとは Tealium Japan主催のカンファレンスイベント「Tealium Digital Velocity Tokyo 2021」が2021年6月10日にオンラ […]
最良のCXを実現するデジタルマーケティングとは Tealium Japan主催のカンファレンスイベント「Tealium Digital Velocity Tokyo 2021」が2021年6月10日にオンラ […]
企業がカスタマーデータプラットフォーム (CDP) を導入する際、『CDPを購入するべきか、それとも自社で構築するべきか?』という疑問にしばしばぶつかります。しかし、実際のところCDPを構築するか購入するかは、単純に『は […]
通信事業者は、より親しみやすく、より顧客中心になりつつある 5Gのような技術の登場によって、通信事業者は一般的な商品ではなく、提供するサービスによって自社の優位性を明確にできる一生に一度の機会を得ることになります。 AI […]
パーソナライゼーション戦略は、時間とともに進化・拡大し、その価値も高まっています。2019年にMcKinseyが実施したシニアマーケティングリーダーへの調査(外部サイト・英語)では、自社のビジネスがパーソナライゼーション […]
2023年末までにサードパーティCookieが廃止されることが予定されています。これは多くの企業にとって新しいデータ戦略が必要になるということ。多くの人々は、サードパーティCookieの「廃止」が、マーケターに新たな課題 […]
今年も、小売業者が忙しい年末休暇シーズンに向けて戦略を立て始める時期がやってきました。 昨年は、デジタル エンゲージメントが過去最高を記録した一方で、店頭での買い物が控えられた特別な1年となりました。今年は店頭での買い物 […]
顧客のプライバシーを守ることは優れた顧客体験と同じぐらい重要で、企業のマーケティング戦略の設計には不可欠です。優れた顧客体験は良いデータとパーソナライゼーションに依存しており、これらの要素が絡み合っています。パーソナライ […]
6月24日、GoogleはChromeのサードパーティーCookieの寿命を約2年引き延ばすために、Cookieの廃止を2023年まで延期することを発表しました。マーケターや分析担当者は、このアップデートによる解決に対応 […]
オーストラリアとニュージーランドの小売業は、世界的に比較しても、より個人に寄り添ったマーケティングを展開 新型コロナウイルスにおけるパンデミックを原因とするここ1年の騒動は、人々がビジネスを成り立たせる“消費者”ではなく […]
これまでになくより多くの顧客体験がデジタル化されています。しかし、顧客体験を支えるデータとテクノロジーのエコシステムが、単一のプラットフォームに基づいていることはほとんどありません。新しい顧客体験に向けたデジタル戦略を構 […]
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