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顧客のプライバシーを守り、かつパーソナライゼーションを実現するための方法

今、世界中が抱えているプライバシー問題は、あらゆる業界の企業にしばしば複雑さをもたらしています。オンライン上での取引が主流となりつつある現代の消費者は、すべての取引で真のパーソナライゼーションが行われること(一人の顧客と […]

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カスタマーデータマネジメント2021:予想外の1年を振り返り、1年先まで計画する重要性

ティーリアムのビジネスが13年目を迎えるにあたり、今年を振り返ります。カスタマーエクスペリエンスを強みとする企業のみなさんに、ティーリアムが今後、どのように進化していくかを改めてお知らせします。 顧客データの大きな変化は […]