PRODUKT

Tealium DataAccess

Tealium DataAccess bietet ein bereinigtes, vollständig korreliertes Dataset von Ereignis-, Clickstream- und Besucherdaten in einem Format, einer Nomenklatur und einem Zeitinkrement, die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.

Zwei Geschäftsleute mit Tablet
BENEFITS:
  • Sie erhalten Roh- oder analysebereite Daten, die nicht verarbeitet werden müssen.
  • Optimieren Sie Ihre Investitionen in Unternehmensdaten und nutzen Sie eine umfassende Quelle geräteübergreifender und Omnichannel-Daten, die für die Verwendung in allen Data Warehouse-Backends sowie mit allen Intelligence- und Reporting-Tools vorbereitet sind.
  • Keine Lücken mehr bei Kundendaten mit einer Datenquelle, die von Anfang an mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wächst.

Die flexible und leistungsstarke Tealium DataAccess™-Lösung verteilt Ihre Daten im Sinne einer modernen Supply Chain für Echtzeit-Kundendaten. So stehen diese Daten überall im Unternehmen zur Verfügung. Marketer können vertraute Tools wie Google oder Adobe Analytics weiterhin nutzen, während Datenanalysten und BI-Experten (Business Intelligence) die gleiche Datenquelle mithilfe ihrer bevorzugten Visualisierungstools im eigenen EDW analysieren können.

AKTUALITÄT ZÄHLT

Herkömmliche Datenplattformen leiden unter einem Datenfragmentierungsproblem, das durch verzögerte Batchprozesse und nicht korrelierte Datasets hervorgerufen wird. Das Ergebnis sind retrospektive Analysen, die aufgrund veralteter Daten nicht handlungsrelevant sind.

Der zukunftsgerichtete Echtzeitansatz von Tealium hinsichtlich der Datenerfassung und -aufbereitung sorgt dank der Generierung einer komplexen Grundlage an Kundendaten und deren Bereitstellung über führende BI-/EDW (Enterprise Data Warehouse)-Plattformen dafür, dass schneller Maßnahmen ergriffen werden können.

VON BEGINN AN KORRELIERT

Die meisten Unternehmen haben mit nicht korrelierten, isolierten Daten zu kämpfen, die von einer Vielzahl an Technologien generiert werden. DataAccess nutzt das Tag-Management-System Tealium iQ™ sowie die Tealium AudienceStream™-Lösung für die Sammlung von Daten aus geräteübergreifenden Omnichannel- und Omnisource-Interaktionen über sämtliche Kunden-Touchpoints hinweg. Die Daten werden live gesammelt und über die gesamte Customer Journey hinweg vorab vollständig korreliert. So müssen sie nicht mehr nachträglich aufeinander abgestimmt werden. Dadurch können Sie Ihre Kundendaten ohne die zeitraubenden, ungenauen und ressourcenaufwändigen Datenintegrationsprozesse nutzen, die früher erforderlich waren.

DATENAUFBEREITUNG IN ECHTZEIT

Die meisten Anbieter setzen auf starre und statische Datasets mit proprietären Datenelementen. Die von Tealium erfassten Internet-, Mobil- und Offlinedaten können hingegen in Echtzeit und parallel zur Customer Journey in ein kundenzentriertes Dataset umgewandelt werden. Mit Tealium iQ lassen sich Daten direkt an der Quelle erfassen und umwandeln und mit AudienceStream können Sie neue Kundenattribute wie Metriken, Badges oder Merkmale definieren, wenn die Daten von der Ereignisebene in Besucherprofile umgewandelt werden. Mit AudienceStream lassen sich außerdem Online- oder Offline-Kundendaten zusammenführen. Das Dataset kann dann vollständig auf neue Unternehmensanforderungen angepasst werden. Diese Daten werden zudem automatisch aktiviert und lassen sich für Live-Marketinginteraktionen wie Personalisierung, Remarketing, Retargeting, Angebotsmanagement und mehr nutzen. Damit sind die Daten der Analysen mit den Daten identisch, die Ihren Maßnahmen zugrunde liegen.

NUTZUNG NEUER ODER VORHANDENER BI-/EDW- UND VISUALISIERUNGSLÖSUNGEN

Beginnen Sie nicht von vorn, sondern agieren Sie intelligenter. Mit DataAccess können Sie mehr aus Ihrer vorhandenen Investitionen in Kundendatentechnologien machen. Alle durch diesen Service bereitgestellten Daten sind vollständig mit Branchenstandards sowie globalen Best Practices für Datenerfassung und -speicherung kompatibel. Nutzen Sie vorhandene Speicher- und Visualisierungstools oder informieren Sie sich über neue. Wenn es um die Tools Ihrer Wahl geht, ist Tealium zu 100 % neutral und unterstützt mehr als 1000 Integrationen.

 

FLEXIBLE LÖSUNGEN

Mit DataAccess können Sie Kundendaten auf unterschiedlichste Weise nutzen. Wählen Sie zuerst zwischen halbstrukturierten und strukturierten Daten. Entscheiden Sie dann, ob Sie sie in Echtzeit oder in bestimmten Zeitabschnitten benötigen. Wählen Sie dann, ob Sie die Daten selbst hosten oder ob Tealium dies übernehmen soll. Wenn Sie sich für das Hosting durch Tealium entscheiden, wandeln wir die Daten automatisch um, laden sie in ein cloudbasiertes Standard-Data Warehouse hoch und speichern sie dort. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß erfasst, korreliert und zur direkten Verwendung verfügbar gemacht werden. Sie müssen nur die Berichts-, Analyse- oder Visualisierungstechnologie Ihrer Wahl auf ihr neues Live-Data Warehouse in der Cloud ausrichten.

UMFASSENDER DATENZUGRIFF

Anders als andere Datenplattformen beschränkt Tealium Ihre Daten nicht auf proprietäre Systeme. Bei DataAccess handelt es sich um eine offene Plattform, die Ihnen den Datenzugriff über eine Vielzahl branchenüblicher Formate ermöglicht.

Mit DataAccess können Kunden ganz einfach die leistungsstärkste Datenbereitstellung nutzen. Wenden Sie sich noch heute an uns, um ein Gespräch oder eine Demonstration zu vereinbaren.