Unisciti a noi per scoprire come offrire ai clienti una migliore esperienza del tuo marchio con Tealium:

09.30: Arrivo e colazione

10.00: Benvenuto da Tealium

10.15: Masterclass sulla gestione dei tag
Un Tag Management Systems (TMS) è molto più della semplice gestione dei tag. Parleremo di come è possibile utilizzare un TMS per la gestione completa dei dati, ovvero la raccolta, l’unificazione e l’attivazione in tempo reale. Durante la sessione, esploreremo anche il ruolo della privacy dei dati e di come utilizzarla per realizzare esperienze cliente guidate dai dati.

10.45: Presentazione di un percorso del cliente

11.15: Pausa caffè

11.30: Utilizzo dei dati per creare esperienze migliori
Grazie a un’articolata integrazione multicanale e ai dati dei visitatori, la tua organizzazione può connettere l’intera esperienza cliente attraverso tutti i canali, online e offline. Scopri come organizzazioni agili e centrate sul cliente possono acquisire informazioni strategiche e offrire esperienze straordinarie, con conseguenti risparmi sui costi e ricavi incrementali.

12.00: Domande e risposte

12.15: Networking