Universal Data Hub

Universal Data Hub de Tealium impulsa las funciones en toda la cadena de suministro de datos

Productos

Gestiona los datos de clientes en toda la cadena de suministro de datos

Recopilación de datos

La forma en la que recopilas los datos afecta cómo puedes usarlos. Tealium recopila datos de clientes de forma universal desde cualquier fuente, incluidos sitios web, aplicaciones móviles, dispositivos, quioscos multimedia, servidores, archivos y más.

Instrumentación de proveedores: Configura y publica el seguimiento de primera fuente y de terceros, incluido un código de "etiqueta" (JavaScript, píxeles) para realizar un seguimiento de páginas web y otras propiedades, API o tus propias integraciones personalizadas. Habilita a los proveedores de tecnología, tales como servicios multimedia y de análisis, desde un hub central de recopilación de datos.

Estandarización de datos

Un poco de trabajo inicial es muy útil para usar tus datos de todas las formas que puedas imaginar.

La organización de los datos: Organiza datos de clientes en una "capa de datos" universal que funciona como un diccionario común de datos para la empresa con estructura, clasificación, jerarquía y taxonomía uniformes.

La calidad de los datos: Usa especificaciones de eventos con el fin de asignar los elementos de datos necesarios para los datos de eventos entrantes. Supervisa los flujos de datos en vivo con información útil sobre si cumplen o no la especificación, o si requieren tu atención.

Enriquecimiento y transformación de datos

Crea información útil y valor directamente en un activo de datos portátil y centrado en el cliente disponible para toda tu organización y tu pila de tecnología.

Combinación de datos: Combina datos desde cualquier fuente y transfórmalos en nuevos puntos de datos calculados. Los ejemplos de transformación incluyen concatenación, análisis, tablas de consulta, cálculos numéricos, etcétera.

Perfiles de clientes, unión y resolución de identidad: Genera y mantiene perfiles accionables, enriquecidos con datos de cualquier fuente. Los perfiles pueden incluir información de identificación personal (PII) y atributos creados de forma personalizada sobre los individuos. En función de identificadores personalizables de confianza, ejecuta la unión continua y en tiempo real de perfiles en distintas sesiones, dispositivos y conjuntos de datos unificados; resuelve la identidad mientras vuelves a calcular todos los atributos personalizados de los visitantes al momento de la unión.

Integración de datos

Con más de 1000 integraciones preconfiguradas y generadas anteriormente, además de API, bibliotecas y conexiones flexibles en lenguajes de programación personalizados, Tealium posee el ecosistema de integraciones más grande del mercado.

Redifusión de datos: Envía datos de clientes a cualquier destino de punto final a través de múltiples tipos de funciones de integración, incluidos etiquetas, API y almacenamiento local para el enriquecimiento de capas de datos. Los datos de salida pueden consistir en datos de eventos o de perfiles, todo el conjunto predeterminado de resultados de datos o cualquier flujo filtrado o de un subconjunto de datos.

Activación de datos

Tealium le envía directrices de acción (como agregar o eliminar de la campaña de publicidad display, enviar correo electrónico, actualizar los datos en una tabla) a través de los conectores de API a los servicios de tecnología de marketing de terceros.

Accesibilidad de datos: Obtén numerosas funciones para acceder a datos de eventos y de perfiles desde Tealium, para extraerlos y para ingresarlos en herramientas y repositorios empleados con fines de análisis y de visualización de datos. Los formatos incluyen fuentes, flujos y bases de datos alojadas en la nube.

Lectura del aprendizaje automático: Ejecuta modelos en datos almacenados y usa calificaciones predictivas para acciones y objetivos omnicanal. Aprovecha también las propias salidas del aprendizaje automático para las operaciones de orientación y de experiencias del cliente.

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Gobierno de datos globales: seguridad, privacidad y cumplimiento

Como subproducto de este enfoque, las organizaciones adquieren funciones de gobierno de datos (informes técnicos) (hoja de datos) para afrontar el entorno de seguridad de datos (hoja de datos) en constante evolución, de privacidad y de cumplimiento reglamentario (lista de verificación). Las actitudes de los consumidores, además de las consideraciones legales, exigen que las organizaciones tomen el control de los datos; de lo contrario, enfrentarán repercusiones significativas.

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