Solución para plataformas de datos de clientes (CPD)

Una plataforma de datos de clientes le permitirá unificar en un único lugar los datos de sus clientes, los cuales estarán disponibles en todos los sistemas de su pila tecnológica

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¿Nuevo en las plataformas de datos del cliente?
Tenemos todos los detalles que necesita saber sobre las CDP para poder empezar.

Resolución de identidades: crear perfiles de clientes

Puede conocer y dar respuesta a la experiencia íntegra del cliente conectando los datos a través de cada dispositivo y cada canal. Cree un perfil único y completo con la tecnología patentada Visitor Stitching de Tealium.

PRODUCTO DESTACADO

Tealium AudienceStream utiliza una infraestructura de datos de eventos proporcionada por la gestión de etiquetas Tealium iQ y Tealium EventStream para crear un perfil de cliente en tiempo real basado en sus propias reglas empresariales que se utilizará como la base para iniciar acciones.

PRODUCTO

Universal Data Hub
Así encaja la CDP de AudienceStream en la cadena de suministro de datos impulsada por el paquete completo de productos del Universal Data Hub.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Visitor Stitching
Esta tecnología patentada permite la creación continua y completa de perfiles de clientes.

DOCUMENTACIÓN

Introducción a AudienceStream
Obtenga los detalles técnicos sobre el funcionamiento de la CDP de AudienceStream y cómo encaja en el Universal Data Hub.

LIBRO BLANCO

CDP: cómo funcionan y qué soluciones proporcionan
Obtenga información sobre cómo usar las CDP para sacarles el máximo beneficio y así mejorar la experiencia personalizada del cliente.

LIBRO BLANCO

Siguiendo la pista de los clientes anónimos para conocerlos
Conectar el comportamiento de los clientes durante todo su ciclo de vida le proporcionará una ventaja competitiva.

VÍDEO DE PRUEBA

Tealium AudienceStream: una galardonada plataforma de datos de clientes

Ganadora de los Premios de satisfacción del cliente CDP Relevancy Ring Awards por Innovación de productos, Gestión de cuentas, Materiales educativos y Valor general. Más información sobre AudienceStream

Articule las actuaciones en respuesta a la experiencia del cliente

Solo puede utilizar los datos que estén integrados en la pila tecnológica. Por ello, es muy importante tener un conjunto diverso de posibilidades de integración que abarquen integraciones pregeneradas e inmediatas y más opciones personalizables que hagan uso de las API y otros lenguajes de programación.

CARACTERÍSTICAS

Con más de 1000 soluciones de integración, el catálogo de Tealium no tiene parangón en este sector, lo que significa que podrá ampliar el valor de su plataforma de datos de clientes aún más. Cree perfiles de clientes que no solo consigan la mayor cantidad de datos para su análisis, sino también para obtener posibilidades dinámicas y abiertas que le permitan actuar.

DOCUMENTACIÓN

Conectores
Los conectores pregenerados y personalizables son fundamentales para poder obtener datos y utilizarlos. Es un catálogo de soluciones de integración líder en el sector.

VÍDEO DE CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Vídeo de demostración de los conectores
En esta sencilla interfaz podrá configurar con unos pocos clics fuentes de distribución de datos para enviarlos a sistemas de bajada como aplicaciones móviles, almacenes de datos, proveedores de visualizadores de anuncios, y muchos más.

SOLUCIÓN

Activar datos de almacenes de datos y data lakes
Consiga que su EDW o data lake sea más potente y accionable sincronizándolo con Tealium.

PUBLICACIÓN EN EL BLOG

Enriquecimiento del nivel de datos
Cree un nivel de datos dinámico que incluya tanto los datos tradicionales a nivel de evento como los datos a nivel de cliente.

PUBLICACIÓN EN EL BLOG

Insignias, enriquecimientos y reglas
Los cimientos del diseño de experiencia del cliente (insignias, enriquecimientos y reglas) le ayudarán a proporcionar respuestas dinámicas.

VÍDEO DE EXPERIENCIA DE CLIENTE

Integraciones inmediatas y pregeneradas con tecnología líder

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Consiga datos de cualquier fuente.
Externo o interno

Solo podemos actuar cuando hemos recopilado datos en un formato utilizable. Puede maximizar el ROI accediendo centralmente a los datos de todos los clientes y a la infraestructura para entregar esos datos a su pila tecnológica.

CARACTERÍSTICAS

La herramienta de fuentes de datos de Tealium le proporciona un sistema diverso y fácil de utilizar que le permite introducir cualquier dato en el sistema. Así, los datos del sistema pueden utilizarse en los perfiles del cliente, que son la base para actuar a través de integraciones.

PRODUCTO DESTACADO

Marco de datos de eventos (MDE)
El MDE le proporciona a la CDP de AudienceStream la capacidad de recopilación de datos más completa y flexible del sector.

LIBRO BLANCO

Una potente tecnología de MarTech dual: las CDP y las DSP
Con un conocimiento exhaustivo podrá conectar fuentes de datos para poder crear campañas potentes centradas en el cliente.

WEBINAR DESTACADO

Calidad de los datos
Conforme van aumentando el volumen y la amplitud de los datos, la calidad de estos es cada vez más importante. Conozca cómo puede identificar y tomar el control de la calidad de los datos.

ASPECTOS BÁSICOS

Las CDP y los DMP, juntos
Conozca las diferencias entre ambos, los beneficios de cada uno y cómo coexisten para ofrecer una pila tecnológica mejorada.

VÍDEO DE PRUEBA

Activar los datos en línea y sin conexión en tiempo real
Mire este ejemplo de importación de datos de POS para actuar en Google Analytics, MailChimp y Facebook.

VÍDEO