本レポートでは、CDPの現在および将来をよりよく理解することを目的として、5つの主要な業界にわたる300人の米国マーケターに調査しました。
調査結果は、予算の削減、新しいデータプライバシー法、COVID-19による突然のデジタル加速、サードパーティCookieの制限など、CDPがマーケターの課題解決に役立ったこと、並びに、コロナ禍の状態で多くのマーケターが新しい環境にCDPを使ってチャレンジしようとしていることが明らかになりました。