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2021年11月24日に開催したTealium Japan株式会社・株式会社Sprocket共催セミナー「いま作るべき顧客体験とは？を学ぶ～ OMO最前線 小売業界におけるデータを活用した顧客体験設計～」の、イベントレポ […]

今年も、小売業者が忙しい年末休暇シーズンに向けて戦略を立て始める時期がやってきました。 昨年は、デジタル エンゲージメントが過去最高を記録した一方で、店頭での買い物が控えられた特別な1年となりました。今年は店頭での買い物 […]

オーストラリアとニュージーランドの小売業は、世界的に比較しても、より個人に寄り添ったマーケティングを展開 新型コロナウイルスにおけるパンデミックを原因とするここ1年の騒動は、人々がビジネスを成り立たせる“消費者”ではなく […]