プライバシーおよびデータセキュリティ
データセキュリティの重要性は認識している。
しかし、チームやベンダーはデータ管理にあまり気を遣っていない。
ビジネスの最前線に立っている皆様の仕事は、ビジネスを保護するために必要不可欠なものです。マーケティングおよびカスタマーエクスペリエンスのチームは、多くの場合膨大なカスタマーデータを収集します。その一方で、これらのデータを活用してアクションを実行する数多くのベンダーとの関係を管理する唯一のチームでもあります。カスタマーデータを安全に保つ責任を持つチームとして、データ保護の全体像、重要性、進化の方向性などを見ることで、どのようにデータが収集され、どこに流れ、誰がそのデータを使用しているのかに関する組織的なアラインメントや透明性の欠如が、今までになかったセキュリティおよび法的なリスクに繋がることを理解しています。
Tealiumは、マーケターが本来の仕事に集中できる環境を提供します。
データプライバシーに関する新しい法令が増え、多額の罰金が科されるようになると、データを適切かつ法的に管理するためのビジネス能力が必要とされるようになります。Tealiumのユニバーサルデータハブを導入することによってビジネス上の信頼を得ることができます。Tealiumを使ってデータ収集に関する明確でダイレクトなポリシーを作成することで、カスタマーデータを効率的に管理することが可能になります。
すべてはデータ(多くの場合タグ)からはじまります。Tealiumのユニバーサルデータレイヤーによって、すべてのベンダーテクノロジーを統合したデータロードマップを作成できます。これにより、データ収集や管理についての明確なポリシーを設定し、データやプライバシーをリスクから守ることができます。