Universal Data Hub

O Tealium Universal Data Hub capacita os recursos em toda a cadeia de suprimento de dados

Produtos

Gerencie dados do cliente em toda a cadeia de suprimento de dados

Coleta de dados

A maneira como você coleta dados afeta como eles podem ser usados. A Tealium coleta universalmente dados de clientes de qualquer fonte, incluindo sites, aplicativos móveis, dispositivos, quiosques, servidores, arquivos e muito mais.

Instrumentação do fornecedor: configure e publique o rastreamento de 1ª e 3ª partes, incluindo o código “tag” (JavaScript, pixels) para rastrear sites e outras propriedades, APIs ou suas próprias integrações personalizadas. Habilite os fornecedores de tecnologia, como serviços analíticos e de mídia, de um hub central de coleta de dados.

Padronização de dados

Um pouco de trabalho adiantado ajuda muito a usar seus dados de todas as maneiras que você imagina.

Organização de dados: organize os dados do cliente em uma "camada de dados" universal que atua como um dicionário de dados comum para a empresa com taxonomia, hierarquia, classificação e estrutura uniformes.

Qualidade de dados: use especificações de eventos para atribuir elementos de dados necessários para dados de eventos recebidos. Monitore os fluxos de dados em tempo real, com informações sobre se eles atendem ou não à especificação ou se precisam de atenção.

Enriquecimento e transformação de dados

Gere informações e valor diretamente em um recurso de dados portátil e centralizado no cliente que flua em toda a sua pilha de tecnologia e organização.

Combinação de dados: combine dados de qualquer origem e os transforme em novos pontos de dados calculados, como concatenação, análise, tabelas de consulta, cálculos numéricos, etc.

Perfis de clientes, agrupamento e resolução de identidade: cria e mantém perfis práticos, enriquecidos com dados de qualquer fonte. Os perfis podem incluir informações pessoalmente identificáveis (PII) e atributos criados sob medida sobre os indivíduos. Com base em identificadores confiáveis personalizáveis, realize o agrupamento contínuo e em tempo real de perfis em sessões, dispositivos e conjuntos de dados unidos; resolva identidades recalculando todos os atributos personalizados sobre visitantes no momento do agrupamento.

Integração de dados

A Tealium tem o maior ecossistema de integração do mercado, com mais de 1000 integrações pré-montadas para uso, além de APIs, bibliotecas e conexões flexíveis em linguagens de desenvolvedor personalizadas.

Distribuição de dados: envie dados do cliente para qualquer destino de ponto final por meio de vários tipos de recursos de integração, incluindo tags, APIs e armazenamento local para enriquecimento da camada de dados. Os dados de saída podem ser dados de eventos, dados de perfil, firehose de dados completa ou qualquer fluxo de dados de subconjunto/filtrado.

Ativação de dados

A Tealium envia diretrizes de ação (por exemplo, adicionar ou excluir da campanha de exibição, enviar e-mail, atualizar dados em uma tabela) por meio de conectores de API para serviços de tecnologia de marketing de 3º.

Acessibilidade de dados: tenha vários recursos para acessar e extrair dados de eventos e de perfil do Tealium para repositórios de dados e ferramentas usadas para análise e visualização de dados. Os formatos podem ser feeds, fluxos e bancos de dados hospedados na nuvem.

Preparação para aprendizagem por máquina: execute modelos em dados armazenados e use pontuações preditivas para direcionamento e ações omnicanal. Aproveite também os resultados de aprendizagem por máquina da própria organização em operações de segmentação e servico ao cliente.

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Governança de dados abrangente: segurança, privacidade e conformidade

Como subproduto dessa abordagem, as organizações obtêm recursos de Governança de Dados (informes) (planilha de dados) para lidar com a segurança de dados (planilha de dados), privacidade e o ambiente de conformidade regulatória (lista de verificação). As atitudes do consumidor, além das considerações legais, exigem que as organizações tenham controle sobre os dados ou sofram repercussões significativas.

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