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Protegendo os dados dos clientes

A Tealium fornece as ferramentas, a infraestrutura e as práticas para que os seus dados sejam protegidos pelos mais rigorosos requisitos.

Desde o início, a segurança de dados e a privacidade dos clientes estão na vanguarda da nossa estratégia de desenvolvimento. Além de criar ferramentas para proteger seus dados em nível básico, a Tealium fornece as práticas de gerenciamento de dados e a infraestrutura necessária para oferecer aos clientes uma segurança de dados inigualável.

Ferramentas de proteção e privacidade de dados

A Tealium fornece uma ampla variedade de ferramentas, recursos de produtos e serviços complementares para garantir a privacidade do cliente e uma base de dados segura.

Gerenciador de consentimentos e privacidade

Ofereça facilmente opções de inclusão ou retirada aos
clientes, controlando quais fornecedores terceirizados e o uso de dados os clientes desejam.

Criptografia

Possibilitamos a criptografia de dados em repouso e em trânsito. A política de criptografia da Tealium requer o uso de cifras comuns e compreendidas, incluindo AES 256, Triple DES, SHA 256 (de preferência com sal) e SSL/TLS 1.2 ou mais fortes.

Sinalizadores de dados restritos

Controle o fluxo de dados em um nível básico usando ferramentas que mostram o fluxo de dados e restringindo a distribuição das informações identificadas.

Nuvem privada

Para organizações que precisam cumprir as regras de privacidade e proteção de regulamentos como o HIPAA. Soluções de inquilino único são oferecidas com segurança de dados estendida para atender a esses padrões. No entanto, a nuvem privada não foi feita para ser repositório de Registros de Saúde.

Recuperação de dados

A Tealium opera em enorme escala e com enormes conjuntos de dados. Desenvolvemos uma solução de armazenamento de dados reforçada para que os dados estejam sempre disponíveis e, nos raros casos em que os dados precisam ser recuperados, o processo é rápido, por meio de backup on-line.

Privacidade e uso de dados

Seus dados e os dados de dos clientes só são acessados ou usados com permissão explícita. Você decide como seus dados são processados.  A Tealium só processa os dados de acordo com suas instruções.

Propriedade dos dados

Você é dono dos seus dados. Eles são retidos e disponibilizados para você por todo o período acordado por você. Esse período pode ser ajustado com base nas suas necessidades.

Gerenciamento baseado na localização geográfica

A Tealium fornece ferramentas para gerenciar o fluxo de dados com base na geografia para que os clientes a atender aos padrões e regulamentações do setor que variam de região para região, como o GDPR.

Centros de dados globais

Com uma crescente presença global de centros de dados, a Tealium gerencia dados em todo o mundo de forma segura e discreta.

Abordagem a uma ampla variedade de regulamentações e nomas

A Tealium tem ampla experiência em parceria com clientes na área de conformidade em uma ampla variedade de regulamentações do setor.

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GDPR da União Europeia

Tealium Universal Data Hub é um processador de dados que cumpre o GDPR e fornece dados para seu ecossistema de tecnologia de marketing, sendo o local ideal para gerenciar seus dados de 1st party e o consentimento do GDPR.

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Diretriz de privacidade eletrônica

Além dos requisitos de GDPR, a Diretriz ePrivacy se concentra em como os dados podem ser processados e como é possível interagir com o titular dos dados. Ambos podem ser abordados pelo Tealium Universal Data Hub.

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Informações de Saúde (HIPAA)

A Tealium oferece uma solução de hospedagem de nuvem privada com inquilino único e dados protegidos pelos padrões HIPAA, mas não deve ser usada como repositório de Registros de Saúde.

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Setor de Cartões de Pagamento (PCI)

A Tealium oferece uma solução de hospedagem de nuvem privada com inquilino único e dados protegidos pelos padrões PCI, mas não pode ser usada como repositório de dados de Titulares de Cartões.

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Cloud Security Alliance (CSA)

A Tealium faz parceria com os clientes para atender à CSA, aproveitando a infraestrutura segura de AWS.

Certificações

A Tealium tem as seguintes certificações de proteção e privacidade de terceiros.

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SSAE18 SOC 2 Tipo I e II

A auditoria de terceiros mostra o compromisso e a prática de segurança, disponibilidade, integridade do processamento e princípios de confidencialidade da Tealium.

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Privacy Shield

Um participante ativo no Privacy Shield Framework da UE-EUA no cumprimento dos requisitos de proteção de dados na transfência de dados pessoais da UE para os EUA. A Tealium também tem certificação da Privacy Shield da Suíça-EUA.

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HIPAA e HITECH

A primeira solução de gerenciamento de tags e dados do cliente baseada em nuvem do setor com atestado de conformidade às regras de proteção e privacidade da HIPAA.

Monitoramento constante

A Tealium se compromete a fornecer segurança com monitoramento contínuo e constante.

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Status do sistema

A Tealium monitora continuamente o tempo de disponibilidade e mantém o status do sistema disponível publicamente. 

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Abordagem de defesa detalhada

A Tealium se concentra na criação de uma plataforma altamente disponível e tolerante a falhas, que protege a privacidade e a integridade dos dados dos clientes. Todos os dias surgem novas vulnerabilidades de segurança e vetores de ataques; a Tealium se esforça para ficar à frente dos invasores, trabalhando com pesquisadores de segurança, especialistas do setor e nossos clientes. A plataforma da Tealium é monitorada por testes automatizados e manuais, tanto internamente quanto por organizações de segurança cibernética terceirizada.

Precisa de mais informações ou ajuda? Tem dúvidas?

Os consultores de soluções da Tealium são bem informados e estão prontos para ajudar na sua estratégia de dados unificada, incorporando dispositivos móveis e todas as outras fontes de dados.