O que é gerenciamento de tags?
COMEÇANDO PELO INÍCIO: O QUE É UMA TAG?
Uma tag, às vezes chamada de pixel, é um pedaço de código JavaScript que a maioria dos fornecedores Martech exige dos seus usuários para que integrem a seus sites móveis e web na execução de tarefas como publicidade, bate-papo em tempo real e recomendações de produtos. Além de apoiar seus esforços de marketing digital, essas "tags" coletam informações exclusivas do comportamento do visitante.
O que é gerenciamento de tags?
Um sistema de gerenciamento de tag (TMS) simplifica o processo para que os usuários implementem, gerenciem e mantenham tags em suas propriedades digitais com uma interface web fácil de usar. Usar um TMS é fundamental para oferecer uma base para as necessidades de coleta e governança de dados das organizações, ao mesmo tempo em que ajuda a gerar melhores experiências para os clientes.
O que NÃO é o gerenciamento de tags
Gerenciamento de tags não é o nome mais interessante para uma tecnologia crucial, e muitas vezes é confundido com tags de blogs, nuvens de tags ou meta tags de mecanismos de pesquisa. O gerenciamento de tags não está relacionado a nenhum desses. As tags são um meio de coletar e mover dados entre um site ou sessão de aplicativos móveis e o fornecedor de tecnologia. No entanto, foi assim que a indústria evoluiu e o nome "pegou", embora esteja rapidamente se tornando parte de uma conversa muito maior de dados.
A evolução do gerenciamento de tags
Os sistemas de gerenciamento de tags surgiram no fim dos anos 2000 para enfrentar os desafios impostos pelo crescimento explosivo nas soluções de marketing digital, agora atingindo o patamar de 5.381, de acordo com a ChiefMartec.com, autoridade líder em tecnologia de marketing. O gerenciamento de tags ajuda as organizações a gerenciar estrategicamente seus bancos de dados e agilizar as implantações de tags, que anteriormente exigiam o suporte contínuo da TI.
A combinação perfeita para o crescimento do Martech
"A explosão das tecnologias de marketing é a combinação perfeita de três coisas. Primeiro, os comerciantes têm um conjunto incrivelmente diversificado de necessidades e desejos em seus programas de marketing digital. Em segundo lugar, os fornecedores de tecnologia de marketing estão fazendo um trabalho tremendo com soluções inovadoras que atendem às necessidades e desejos e inspiram novas possibilidades. E terceiro, o avanço das plataformas de tecnologia de marketing e middleware — incluindo o gerenciamento de tags — está facilitando o processo para que os comerciantes juntem essas peças em uma plataforma de marketing coesa e personalizada para seus negócios."
— Scott Brinker, ChiefMartec.com
O gerenciamento de tags vai além do site
O gerenciamento de tags mudou rapidamente para ajudar a gerenciar tags e dados fora do site tradicional. As empresas estão usando o gerenciamento de tags para controlar e gerenciar os dados de clientes e fornecedores MarTech em dispositivos web, móveis, IoT e conectados. Uma coisa a notar sobre aplicativos móveis é que, em vez de usar uma tag mestre do provedor de gerenciamento de tags, eles usam uma biblioteca que serve para o mesmo propósito. Uma vez que a biblioteca é adicionada ao aplicativo móvel, os comerciantes e desenvolvedores móveis podem adicionar análises e outras soluções sem ter que certificar o aplicativo novamente nos mercados de aplicativos móveis.
Como funciona os sistemas de gerenciamento de tags
Os sistemas de gerenciamento de tags controlam a implantação de todas as outras tags, bem como as implantações móveis de fornecedores, usando uma interface web intuitiva, sem a necessidade de qualquer codificação de softwares. Os sistemas de gerenciamento de tags facilitam a adição, edição ou remoção de quaisquer tags com a simplicidade de um simples clique. As soluções empresariais de gerenciamento de tags – em comparação com os gerenciadores gratuitos de tags – também oferecem uma grande variedade de recursos avançados, como personalização, gerenciamento de dados, controles de privacidade, suporte a aplicativos móveis e muito mais.
Principais benefícios do gerenciamento de tags
5 Key Benefits of Tag Management
- Crie e gerencie sua própria plataforma de marketing de alto nível – Crie uma base de coleta de dados que funciona com mais de 1000 soluções tecnológicas e que permite substituir de forma rápida e fácil as soluções antigas por novas
- Acelere o tempo de campanha para implantação no mercado – Os comerciantes podem lançar mais campanhas geradoras de receita de forma mais rápida e fácil.
- Melhore o desempenho do site – O carregamento inteligente de tags e uma arquitetura superior garantem que o seu site será carregado rapidamente.
- Redução de custos e foco na empresa – Libere valiosos recursos de marketing e TI para projetos estratégicos.
- Garanta governança de dados e proteção – Audite e controle as práticas de coleta de dados de cada fornecedor, além de padronizar as definições de dados em todas as soluções.
POR QUE É IMPORTANTE PARA VOCÊ? FIRST PARTY DATA.
Devido à sua posição estratégica na cadeia de fornecimento de dados, os sistemas de gerenciamento de tags evoluíram rapidamente para se tornar parte fundamental da base para o gerenciamento e a coleta de dados. Um sistema de gerenciamento de tags coleta first party data. First party data são considerados os dados mais relevantes porque são os comportamentos e as interações que você compila sobre os visitantes. First party data robustos podem ser usados para criar perfis de clientes unificados, gerando experiências omnichannel mais oportunas e relevantes, ao mesmo tempo em que alimentam iniciativas de inteligência de negócios e agilizam projetos de armazém de dados.
RAZÕES PELAS QUAIS VOCÊ PRECISA DE UMA SOLUÇÃO DE GERENCIAMENTO DE TAGS
Existem muitos fatores para determinar se você precisa de gerenciamento de tags. Aqui estão seis sinais a serem observados...
- Você está usando ativamente mais de cinco soluções de marketing digital
- Você usa uma solução complexa de análise corporativa, como o Adobe Analytics ou o IBM Coremetrics
- Você está prestes a expandir suas atividades de marketing de aquisição ou desempenho, ou seja, lançamento de novas campanhas e rastreamento de atribuição
- Você está prestes a implantar aplicativos móveis – os mesmos benefícios que o gerenciamento de tags oferece para sites tradicionais também se aplicam a aplicativos para dispositivos móveis
- Você está prestes a remodelar seu site – manter a análise e a continuidade da campanha é essencial
- Você quer flexibilidade para trocar fornecedores de marketing
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