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Universal Data Hub

El Tealium Universal Data Hub potencia las capacidades en toda la cadena de suministro de datos

Productos

Gestiona los datos del cliente en toda la cadena de suministro de datos

Recopilación de datos

La forma en que recopilas los datos afecta a la forma en que puedes usarlos. Tealium recopila de forma universal datos de clientes de cualquier fuente, incluidos sitios web, aplicaciones móviles, dispositivos, quioscos, servidores, archivos, etc.

Instrumental del proveedor: configura y publica el seguimiento de primera y terceras partes, incluido el código de "etiqueta" (JavaScript, píxeles) para rastrear sitios web y otras propiedades, API o tus propias integraciones personalizadas. Habilita proveedores de tecnología, como análisis y servicios de medios, desde un centro de recopilación de datos central.

Estandarización de datos

Un poco de trabajo por adelantado consiste en gran medida en el uso de tus datos en todas las formas que puedas imaginar.

Organización de datos: organiza los datos de los clientes en una 'capa de datos' universal que actúa como un diccionario de datos común para la empresa con taxonomía, jerarquía, clasificación y estructura uniformes.

Calidad de los datos: utiliza las especificaciones de eventos para asignar los elementos de datos requeridos para los datos de eventos entrantes. Monitorea los flujos de datos en vivo, con una perspectiva de si cumple o no la especificación o necesita atención.

Transformación y enriquecimiento de datos

Crea perspectivas y valor directamente en un activo de datos portátil y centrado en el cliente que pueda fluir a través de tus recursos de tecnología y organización.

Combinación de datos: combina datos de cualquier fuente y transfórmalos en nuevos puntos de datos calculados. Los ejemplos de transformación incluyen concatenación, análisis, tablas de búsqueda, cálculos numéricos, etc.

Perfiles de clientes, uniones y resolución de identidad: crea y mantiene perfiles procesables, enriquecidos con datos de cualquier fuente. Los perfiles pueden incluir información de identificación personal (PII) y atributos personalizados sobre individuos. Según los identificadores fiables personalizables, une perfiles de forma continua y en tiempo real de sesiones, dispositivos y conjuntos de datos combinados; resuelve identidades mientras recalculas todos los atributos personalizados sobre los visitantes en el momento de la unión.

Integración de datos

Tealium dispone del ecosistema de integración más amplio del mercado, con más de 1000 integraciones previamente incorporadas listas para usar, además de API, bibliotecas y conexiones flexibles en lenguajes de desarrollador personalizados.

Sindicación de datos: envía datos de clientes a cualquier extremo a través de numerosos tipos de capacidades de integración, incluidos etiquetas, API y almacenamiento local para el enriquecimiento de la capa de datos. Los datos salientes pueden consistir en datos de eventos, datos de perfil, la totalidad de los datos o cualquier subconjunto / flujo de datos filtrado.

Activación de datos

Tealium envía directivas de acción (por ejemplo, agregar o eliminar de la campaña de visualización, enviar correo electrónico, actualizar datos en una tabla) a través de conectores API a servicios de tecnología de marketing de terceros.

Accesibilidad a los datos: obtén múltiples capacidades para acceder y extraer datos de eventos y datos de perfiles desde Tealium a los repositorios de datos y herramientas utilizadas para el análisis y la visualización de los datos. Los formatos incluyen feeds, flujos y bases de datos alojadas en la nube.

Preparación para el aprendizaje automático: ejecuta modelos en datos almacenados y usa puntuaciones predictivas para acciones y orientaciones omnicanal. Aprovecha también los resultados de aprendizaje automático de tu organización en operaciones de orientación y experiencia del cliente.

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Gobernabilidad de datos global: seguridad, privacidad y cumplimiento

Como subproducto de este enfoque, las organizaciones obtienen capacidades de Gobernabilidad de los datos (documento técnico) (hoja de datos) para abordar la rápida evolución de la seguridad, la privacidad y el panorama de cumplimiento normativo de los datos (hoja de datos) (lista de verificación). Las actitudes de los consumidores, además de las consideraciones legales, exigen que las organizaciones controlen los datos o que sufran repercusiones significativas.

¿Te gusta lo que ves?

Permítenos mostrarte más y responder cualquier pregunta que puedas tener sobre tus necesidades específicas durante una demostración personalizada.