CDP de Tiempo Real e Información Predictiva

Proporcionar experiencias relevantes y fiables sobre la base de datos de clientes en tiempo real.

Tealium

AudienceStream™

Convierta los actuales silos de datos de clientes en perfiles de clientes aprovechables.

Más Información

Tealium

Predict ML™

Enriquezca sus audiencias de primera parte con información predictiva.

Más Información

Conocer e interactuar con los clientes en milisegundos

Perfiles de Clientes
Interacciones Personalizadas
Predicción de Comportamiento
Privacidad de Datos

Crear perfiles de clientes completos

Recopile datos de clientes de fuentes online y offline, unifíquelos y cree perfiles de cliente homogéneos capaces de agrupar datos y resolver identidades continuamente. ¿Qué le parece?

Con Tealium puede crear perfiles y audiencias en toda su empresa que le ayudarán a proporcionar una experiencia de cliente coherente, relevante y fiable.

Personalizar cada interacción

Relaciónese con sus clientes como nunca, en todos los canales, gracias a señales proporcionadas por datos obtenidos en tiempo real.

Tealium se integra en sus plataformas de correo electrónico, marketing automation, publicidad online, redes sociales y gestión de relaciones con clientes (CRM), para que pueda aprovechar al máximo su stack tecnológico e impulsar acciones e información predictiva en el momento.

Predecir los momentos que importan

¿Y si pudiera predecir los clientes de alto valor y brindarles una experiencia personalizada para mejorar la conversión y la retención? O bien, ¿prever a los clientes de bajo valor y excluirlos de las actividades publicitarias para optimizar su presupuesto?

Tealium Predict ML aporta conocimiento basado en machine learning a la Plataforma de Datos de Clientes, lo que permite a cualquier usuario predecir el comportamiento de clientes y tomar medidas proactivas entre todos los canales.

La privacidad de datos es la norma

Tome la iniciativa con sus prácticas de privacidad de datos. Disfrute de la visibilidad completa y en tiempo real de las preferencias de privacidad y de la información personal que está recopilando y de dónde la está enviando. Luego, defina reglas para gobernarla y protegerla automáticamente.

Tealium también proporciona las herramientas y las prácticas para confiar en que los datos de sus clientes están protegidos en las condiciones más estrictas. Estamos listos para cumplir con RGPD, CCPA (y CPRA), HIPPA, ISO, SSAE18 SOC y más.

Proporcionar una mejor visión de los datos a las empresas más innovadoras del mundo

De la A(dobe) a la Z(endesk), combinamos muy bien con sus otros productos favoritos.

67%

Utah Jazz ha aumentado un 67% el retorno de la inversión publicitaria.

“Siempre que alguien hace algo en nuestra página web… Tealium (al mismo tiempo, de forma dinámica y en tiempo real) está funcionando para que podamos ver que nuestros visitantes, estén conectados o no, son la misma persona. No hace falta que hagamos nada para establecer esa conexión. Tealium se encarga de hacerlo por nosotros.”

Jared Geurts

VP de Análisis y Desarrollo Digital, Utah Jazz

37%

Barceló Hotels incrementó sus ingresos en un 37 % gracias a los datos de clientes que impulsan sus campañas en todos los canales.

“Lo más importante que nos dio Tealium es que todo lo que ponemos en nuestras plataformas nos pertenece… Ahora tenemos la autonomía para definir prioridades y para acceder a los datos cuando los necesitamos.”

Johanna Álvarez

Adtech and Attribution Modeling Specialist of Data and Digital Media, Barceló Hotel Group

17%

Adore Beauty consiguió un aumento del 17% en las tasas de conversión tras trabajar con Tealium.

"Gracias a la colaboración con Tealium, Adore Beauty ha superado exponencialmente sus objetivos de engagement. Nuestro valor medio de los pedidos ha aumentado un 9% respecto a antes de la implantación de AudienceStream, y nuestras tasas de conversión se han incrementado un 17%.”

Dan Ferguson

Chief Marketing Officer, Adore Beauty

5%

El acceso a más datos ayuda a Presidium Health a mejorar el auto-servicio del paciente y a reducir las visitas a urgencias del 5% de los pacientes.

Tealium ayuda a unir estos datos en tiempo real con los datos demográficos y del historial para proporcionar a los médicos una imagen completa que acelere el acceso y la calidad de la atención.

Maximizar su Mejor Stack Tecnológico Con Información Más Completa

Tealium cuenta con más de 1300 integraciones llave en mano para que pueda conectar rápida y eficazmente sus sistemas y datos.

Ver Integraciones

¿Por qué Tealium?

Líderes de Mercado

Somos creadores y líderes de la categoría Plataforma de Datos de Cliente y Gestión de Etiquetas. Tealium fue declarada por G2 Crowd uno de los 50 mejores productos de empresa de 2020 y uno de los 50 mejores productos de marketing de 2020.

Estamos Donde Nos Necesita

Somos una compañía mundial con oficinas, personal e infraestructura tecnológica en lugares estratégicos, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes capacidades de gestión de datos teniendo en cuenta el factor geográfico.

Arquitectura en Tiempo Real

Nuestra plataforma está diseñada para la recopilación, la estandarización, la transformación, el enriquecimiento y la activación de datos de clientes en auténtico tiempo real (milisegundos). A medida que van cambiando las necesidades y preferencias de los clientes, su negocio estará preparado para mantenerse al día y proporcionar la experiencia correcta.

Neutralidad Frente a Proveedores

Nuestro enfoque centrado en los datos tiene como prioridad proporcionar a su empresa datos de clientes unificados, correctos y completos, cualquiera que sea la plataforma de CRM, marketing social, cloud marketing, API o paquete de análisis que ya esté utilizando.

Para Toda la Empresa

Tealium ayuda a los equipos de toda la empresa a recopilar, comprender y aprovechar sus datos de clientes.

Privacidad y Seguridad

Desde el principio, la seguridad de los datos y la privacidad de los clientes han guiado nuestra estrategia de desarrollo. Tealium ha logrado un nivel muy alto de certificaciones de privacidad y seguridad de terceros, incluyendo HIPAA, ISO 27001 y 27018, Escudo de Privacidad (Privacy Shield) y SSAE18 SOC 2 tipos I y II.

Nuestro Equipo es su Equipo

Aproveche nuestros equipos dedicados de digital strategists y de customer success para que le apoyen en sus actividades relacionadas con la experiencia del cliente y sus objetivos de negocio.

Tealium

AudienceStream™

Con Tealium AudienceStream CDP, las empresas pueden crear perfiles de clientes en tiempo real que impulsan insight y engagement a gran escala.

Tealium

Predict ML™

Tealium Predict ML combina los conocimientos de las predicciones de machine learning con el poder de engagement de una CDP para amplificar la experiencia del cliente.

Vea cómo Funciona

Acceda a los detalles fundamentales de cómo funciona Tealium consultando nuestra documentación.

Más Información

¿Algo más?

¿Quiere ver cómo una visión única de su cliente puede beneficiar su negocio? Permítanos mostrarle cómo puede servirle tanto para el engagement personalizado como para obtener insight valioso.

Informe sobre la situación de los CDP 2021

Vea cómo las Plataformas de Datos de Clientes (CDP) están ayudando a los especialistas en marketing a adaptarse a los principales desafíos en 2021.

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