Tealium Cloud Data Warehouse (CDW) Partner Ecosystem

Soluciones para recopilación de datos y activación en tiempo real para Cloud Data Warehouses como Snowflake, AWS y más

Introducción a las integraciones CDW

Escala el valor de la IA, Customer 360, Analytics y otras iniciativas de datos alojadas en su Cloud Data Warehouse (CDW) con Tealium. Los CDW son el centro de gravedad de los datos de los clientes pero necesitan un complemento consentido, ágil y en tiempo real para su recopilación, enriquecimiento y activación. Al complementar el CDW con Tealium, las organizaciones ganan agilidad y pueden aprovechar los datos de manera más efectiva para mejorar la experiencia del cliente.

Tealium aumenta sus capacidades CDW

Capa de consentimiento y privacidad para CDW
Recopilación de datos
Preparación y calidad de datos
Activación de datos en tiempo real

Utiliza perfiles consentidos para respetar los requisitos normativos y de privacidad

Recopila señales de consentimiento, envíalas al warehouse y automatiza la aplicación del consentimiento antes de la activación en todo el ecosistema.

  • Perfiles consentidos: Crea perfiles en tiempo real con el contexto del consentimiento para reducir el riesgo y generar confianza.

  • Integraciones de consentimiento: Integraciones con las principales CMPs para heredar señales de consentimiento o recopilar el consentimiento directamente con Tealium.

Stream or Batch Customer Data to Populate Data Warehouses

Opciones flexibles para poblar almacenes de datos en la nube con datos en tiempo real para impulsar C360, IA, Anlytics u otras iniciativas de datos

Minimiza el posprocesamiento transformando los datos en la recopilación

Administra la calidad de los datos antes de que ingresen al warehouse para ahorrar tiempo y mejorar la confiabilidad de las experiencias impulsadas por los datos

  • Definición del Daya Layer: Define la estrategia de datos en tu lenguaje (no el nuestro) y unifica los datos de los proveedores según sus estándares.

  • Mantén la calidad de los datos con especificaciones de eventos: Define especificaciones para los datos para monitorear la calidad de los datos en tiempo real

  • Data modeling con resolución de identidad: Recopila datos modelados según tu definición, a medida que se recopilan.

  • Funciones de Tealium: Realiza modificaciones en los flujos de datos, verifica otras fuentes de datos y crea soluciones personalizadas con código

Activa los datos del warehouse en el momento, actualizados con contexto en tiempo real


  • Warehouse Data Sources: Conéctate directamente con los principales CDW para ingerir datos y activarlos en tiempo real, estando disponibles en el CDW.

  • Data Connect: Automatiza la ingesta de datos desde warehouses (y otros sistemas) a Tealium para la activación en tiempo real.

  • Audience Segmentation UI y conectores: Utiliza la función Auciences de Tealium para la segmentación y activación en tiempo real a través de nuestro marketplace de integraciones.

  • File Import: Programa importaciones de datos por batch de acuerdo con tu estrategia para la activación en el momento durante la interacción.

Beneficios del ecosistema de almacenamiento de datos en la nube de Tealium

1

Crea el stack tecnológico más ágil y composable posible: - Los CDW están plagados de datos que pueden marcar una gran diferencia para la CX, pero generalmente tienen limitaciones de accesibilidad y de funcionamiento en tiempo real. Tealium hace que tu stack tecnológico, incluido el CDW, sea más accesible y en tiempo real.

2

Escala el valor de las inversiones de CDW en IA, Customer 360, Analytics - Obtén más datos para informar el análisis de los datos de CDW y activa los resultados con un CDP bien integrado y en tiempo real.

3

Alinea Martech con la estrategia de IT - Armoniza tu cloud data warehouse en la nube con la tecnología de engagement del cliente y viceversa.

4

Activación en tiempo real - Cuando todos los datos deben fluir primero a través del CDW, la CX en tiempo real no es tan buena como podría ser, y se pierden oportunidades para convertir momentos críticos.

5

Fuente de datos en tiempo real - Tealium puede recopilar y transmitir datos de engagement del cliente en tiempo real a los CDW para su posterior análisis y procesamiento.

Beneficios del ecosistema de almacenamiento de datos en la nube de Tealium

6

Administra mejor la privacidad y la seguridad - Los perfiles de clientes consentidos de Tealium filtran los datos para que no se recopilen o activen cuando no debería ser así.

7

Mejor colaboración entre equipos técnicos y comerciales - Obtén flexibilidad y visibilidad adicionales para alinear los equipos técnicos y comerciales en el uso de datos para mejorar la CX.

8

Ahorra tiempo manteniendo integraciones - Elimina los requisitos de mantenimiento repetitivos y que requieren mucho tiempo con más de 1300 integraciones prediseñadas.

9

Limpia y estandariza los datos durante la recopilación, no después - Automatiza los flujos de datos de alta calidad a los CDW para aumentar la eficiencia operativa y minimizar los problemas posteriores.

10

Habilita estrategias de minimización de datos - Evalua los datos a medida que se recopilan en tiempo real y transfiere solo los datos que quieras al CDW, no todos.

Casos de uso para comenzar con el ecosistema CDW

ACTIVACIÓN

Activación en tiempo real desde Customer 360, IA, Analytics y otras iniciativas

Los Cloud Data Warehouses son la fuente más rica de datos históricos y analíticos de los clientes y proporcionan información clave para informar las interacciones con los clientes. Con un complemento como un CDP en tiempo real, estos datos se pueden organizar y combinar o activar con información en tiempo real para la activación en todos los touchpoints del cliente. Automatiza la activación de insights de IA, C360, Analytics y otras iniciativas.

RECOPILACIÓN

Completa CDW con datos de engagement bien preparados y en tiempo real

Los datos son el elemento vital de los Cloud Data Warehouses. Especialmente datos que están listos para comenzar a funcionar y requieren un posprocesamiento mínimo. La data collection de Tealium y su enfoque de priorizar los datos significa que es una fuente de datos ideal para datos de engagement del cliente consentidos y en tiempo real en un amplio conjunto de casos de uso como IA, Customer 360, iniciativas de análisis y más.

CONSENTIMIENTO Y PREFERENCIAS

Capa de consentimiento y preferencias en flujos de datos

Generar confianza con los clientes es una de las mayores oportunidades comerciales del mercado actual. Y una de las mejores formas de generar confianza es respetar la privacidad y las preferencias del cliente. La recopilación y el procesamiento de datos de Tealium se gestionan en el contexto del consentimiento y las preferencias del cliente, lo que garantiza que los datos solo se utilicen cuando sea apropiado.

Impulsando valor con Cloud Data Warehouses para las empresas más innovadoras del mundo

“AudienceStream nos ayuda a unir interacciones para que tengamos una vista única del cliente y sus productos. Cuando se activa un evento como una solicitud de adelanto de efectivo, podemos almacenarlo en nuestro data warehouse y consolidarlo con otras actividades y eventos para obtener una visión completa”

Eric Fung,
Head of Marketing, PrimeCredit

Estamos para ayudar

¿Quiere ver cómo puede lograr una mejor fidelización y retención de clientes? Le mostraremos cómo hacerlo con Tealium.