Tealium para la Fidelización y la Retención

Conocer y respetar a sus clientes comienza con el conocimiento de sus preferencias, pero los comportamientos no siempre terminan en conversión. Tealium proporciona funciones de recopilación de datos flexibles y completas con la privacidad como base, para que pueda seguir construyendo relaciones mutuamente beneficiosas con los clientes a largo plazo.

Conoce muy bien a sus clientes, pero puede ser difícil combinar diferentes fuentes de datos para crear y aprovechar la información existente. Tealium le brinda la flexibilidad para mezclar y combinar datos de muchas fuentes, y utilizar esa información para llevar a cabo interacciones inteligentes con los clientes de interés para su negocio.

Cuesta más conseguir un cliente nuevo que mantener uno existente; por eso, las marcas necesitan entender y reaccionar frente a señales de “insatisfacción” antes de que se pierda el cliente. Con información omnicanal de clientes, y las funciones de análisis predictivo, Tealium le ofrece las herramientas para reconocer cuándo sus clientes pueden estar en riesgo, además de los instrumentos para reaccionar adecuadamente.