Las estrategias de transformación digital están en la mente de todos en este momento. Redactar una, implementar una, acelerar una o terminar una. Esto puede llevar a que las nuevas tecnologías se amontonan unas sobre otras con funcionalidades que se solapan o entran en conflicto y que, en última instancia, sólo pueden estar acumulando más problemas para el futuro.
Las empresas pueden llegar muy lejos en el camino de la transformación digital sin hacerse la pregunta más fundamental. ¿Para qué necesitan esta tecnología? ¿Qué problema debe resolver?
Johanna Alvarez, Web Analytics, AdTech & Attribution Manager en Barceló Hotel Group y Cristian Ciccioli, Director, Business Relationship Management en Abbott, compartieron con nosotros sus aprendizajes sobre los desafíos que puede enfrentar una Transformación Digital, y las estrategias para evitar dar malos pasos.
