Educación

Programa de la Universidad Tealium
La Universidad Tealium está constantemente viajando para llevarle el único programa oficial sobre gestión de etiquetas. Vamos a pasar por algunas grandes ciudades para compartir los métodos recomendados y ofrecer a los usuarios de la plataforma Tealium una formación práctica que les ayude a maximizar los resultados y la eficacia del marketing digital.
Programa
Lugares en los que estaremos

Las fechas y los lugares están sujetos a cambios. Para obtener más información y detalles sobre la inscripción, haga clic aquí.


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¿Qué es la Universidad Tealium?

Programa de formación de la Universidad Tealium

Para Tealium, el éxito de sus clientes es más importante que crear productos y servicios innovadores. Esto también implica ofrecer programas sólidos de educación y formación que ayuden al cliente a sacar el máximo provecho de las soluciones Tealium.

Tealium ofrece dos iniciativas principales para clientes y socios: Velocidad Digital, nuestro evento anual más importante para usuarios y la Universidad Tealium, el programa de formación más completo sobre gestión de etiquetas y distribución de datos digitales.

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Ofertas principales para clientes y socios

Bootcamp para clientes y socios

Obtenga una formación completa y práctica sobre los productos, y descubra los métodos recomendados en el uso de las soluciones Tealium, líderes en el mercado, a fin de fomentar la eficacia del marketing y la rentabilidad. Los asistentes participarán en una formación dirigida por expertos de Tealium. La Universidad Tealium ofrece formación en laboratorio e interactiva. Al finalizar el curso, los asistentes habrán desarrollado soluciones para algunos de los casos prácticos más comunes, y serán capaces de aplicarlas en su propio marketing digital.

Los clientes que asisten a la Universidad Tealium pueden escoger las sesiones en las que participarán. Diseñe su aprendizaje en función de los temas que más le interesen. Los cursos están diseñados para un tipo de audiencia en particular; si desea saber si un curso es el adecuado para usted, consulte sus características en el calendario de formación.



¿Quién debería asistir?

Clientes de Tealium o socios que desean unificar su marketing y aumentar los resultados de Tealium iQ y AudienceStream.


¿Cuál es el precio?

Todos los eventos de la Universidad Tealium (con la excepción de Velocidad Digital) incluyen el material de formación, un sitio con demostraciones en directo y el acceso a la formación en línea. Póngase en contacto con el administrador de su cuenta o el gestor de implementación para informarse sobre el coste de la inscripción y pedir información sobre cualquier promoción disponible.


¿Dónde se realizará?

La Universidad Tealium ofrece sus programas en las principales ciudades del mundo, al igual que los eventos de Velocidad Digital. Consulte el programa anterior o póngase en contacto con el administrador de su cuenta o el gestor de implementación para obtener más información. Ver programa


Resultados principales

  • Comprenda los conceptos básicos en la gestión de etiquetas
  • Comprenda los conceptos básicos sobre datos digitales
  • Configure correctamente un perfil activo de gestión de etiquetas con datos, etiquetas, reglas de carga y extensiones en una página web en tiempo real
  • Aprenda a abordar algunos de los casos prácticos más comunes en el mundo de la distribución de datos digitales y la gestión de etiquetas


Seminarios web para clientes

Aunque esperamos que todo el mundo tenga la oportunidad de asistir en persona a la Universidad Tealium, entendemos que eso no es posible. Ofrecemos seminarios web semanales dirigidos por formadores donde aprenderá a usar los productos Tealium, así como sus conceptos básicos.



¿Quién debería asistir?

Cualquier persona que no conozca a Tealium ni sus soluciones o cualquiera que desee repasar conceptos.


¿Cuál es el precio?

Los seminarios web semanales de la Universidad Tealium son gratuitos para clientes y socios actuales.


¿Dónde se realizará?

Los seminarios web de la Universidad Tealium consisten en sesiones de formación virtuales que se imparten cada semana. Puede consultar las fechas y el horario en la Comunidad de Aprendizaje de Tealium, o poniéndose en contacto con el administrador de su cuenta o de socios.


Resultados principales

  • Comprenda los conceptos básicos en la gestión de etiquetas
  • Entender la interfaz de la aplicación Tealium iQ
  • Gestionar tareas importantes como la configuración de etiquetas, la asignación de datos y el uso de extensiones Tealium
  • Obtener la capacidad necesaria para implementar los casos prácticos más comunes

Seminarios web

Introducción a Tealium iQ y la capa de datos
Laboratorio de formación de Tealium iQ: reglas de carga, extensiones y configuración de etiquetas dinámicas
Muy pronto: Introducción a AudienceStream
Muy pronto: Enriquecimiento en AudienceStream y la capa de datos

Presenciales o virtuales para clientes y socios

Si no puede viajar al bootcamp de la Universidad Tealium, podemos acercarnos al lugar que usted elija e impartir el programa estándar o un programa personalizado y diseñado para satisfacer las necesidades de su equipo.

Hable con el administrador de su cuenta Tealium para obtener más información.



¿Quién debería asistir?

Cualquier persona en la empresa que vaya a trabajar con las soluciones Tealium.


¿Cuál es el precio?

Para obtener información sobre precios, póngase en contacto con el administrador de su cuenta o con el gestor de canales.


¿Dónde se realizará?

Virtual o presencial, en el lugar que usted elija.

Comunidad de Aprendizaje de Tealium
para clientes y socios

La Comunidad de Aprendizaje de Tealium es el centro digital de nuestro ecosistema. Desde la documentación del producto hasta guías prácticas: hay información de interés para todo el mundo. ¿No encuentra lo que está buscando? Pregúntenos.

La Comunidad de Aprendizaje de Tealium cuenta con un potente motor de preguntas frecuentes en el que los usuarios más experimentados (empleados, socios u otros clientes) responden con rapidez y le suministran la información que necesita.


Características principales

  • Documentación de productos y guías prácticas
  • Puede buscar el contenido por categorías, etiquetas o palabra clave
  • Siga a personas, temas y contenido de interés
  • Haga preguntas y obtenga respuestas rápidas del personal de Tealium o de miembros experimentados de la comunidad

Acceder

Para acceder a la Comunidad de Aprendizaje de Tealium solo necesita unas credenciales válidas de inicio de sesión en Tealium iQ.

Explore nuestro catálogo de cursos

Claves sobre el tipo de curso:   Todos los usuarios   Usuarios analíticos   Usuarios comerciales   Usuarios técnicos


Cursos de introducción

[vc_accordions container_bg_color=»#ffffff»][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»Gestión de etiquetas (TMS): conceptos»]

Sin importar cuál sea su papel en la empresa, si acaba de empezar a usar la gestión de etiquetas y Tealium iQ, está en el lugar adecuado. En esta sesión, vamos a definir la gestión de etiquetas y conceptos como la capa de datos o la asignación de datos. También analizaremos la interfaz de Tealium iQ para que todo el mundo esté preparado para el programa del día.
Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»Gestión de etiquetas: el diseño de la capa de datos»]

En esta sesión, ampliaremos información sobre la capa de datos y aprenderemos a decidir qué información es necesaria en su capa de datos y cómo puede implementarla rápidamente en su página web de formación.
Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-bar-chart» title=»AudienceStream (AS): conceptos»]

Si es usted un analista, un experto en la optimización del marketing o un experto en datos y acaba de empezar a utilizar AudienceStream, en esta sesión conocerá los conceptos clave de la plataforma y recibirá orientación sobre la interfaz.

Este curso está diseñado para los usuarios analíticos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Arquitectura»]

Esta sesión está diseñada para desarrolladores y para empleados de analítica y operaciones. Empezaremos analizando la arquitectura de Tealium iQ y demostraremos cómo se puede personalizar según sus necesidades y empleando sus herramientas de configuración y optimización.

Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»(TMS) Caso práctico: implementación inicial»]

En este caso práctico, observaremos los métodos recomendados para la implementación inicial de la gestión de etiquetas. Con su página web de formación y la etiqueta EventStream de Tealium iQ, veremos lo fácil que es configurar una etiqueta y asignar puntos de datos específicos desde la capa de datos hacia la etiqueta. Mientras tanto, también aprenderemos cuáles son los métodos recomendados a la hora de publicar.

Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»(TMS) Reglas de carga»]

En esta sesión mostraremos cómo gestionar y aprovechar sus etiquetas decidiendo el momento y el lugar en el que deberán activarse en su página web. Aprenda a activar etiquetas en función de un solo punto de datos, múltiples condiciones o un programa, como durante un ciclo de desarrollo. Aprenderá a establecer reglas de carga usando la interfaz visual Web Companion de Tealium.

Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»AudienceStream: un vistazo guiado»]

Descripción: desde la configuración del perfil hasta las pruebas y las convenciones de denominación; obtenga un resumen de los métodos recomendados de Tealium al trabajar con AudienceStream™.

Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][/vc_accordions]

Cursos de nivel intermedio

[vc_accordions container_bg_color=»#ffffff»][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-bar-chart» title=»(AS) Omnicanal, conectores y API»]

Para los que tienen una filosofía más técnica, le echaremos un vistazo al funcionamiento interno de AudienceStream y analizaremos los métodos recomendados para el enriquecimiento omnicanal, usando para ello los conectores AudienceStream y la nueva API para visitantes.

Este curso está diseñado para los usuarios analíticos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-bar-chart» title=»(TMS) Caso práctico: el control de las etiquetas de conversión»]

Aprenda a controlar el momento y el lugar en el que se activan sus etiquetas de seguimiento de conversiones. En esta sesión, le enseñaremos a configurar una etiqueta de seguimiento de conversión: cuándo se activa (usando una combinación de extensiones y reglas de carga) y qué datos se envían al proveedor.

Este curso está diseñado para los usuarios analíticos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Caso práctico: integración y prototipo»]

Para la integración inicial de los TMS y los prototipos analizaremos los métodos recomendados para su capa de datos, las herramientas que Tealium ofrece como ayuda y las integraciones CMS disponibles para facilitar al máximo grado posible la implementación de Tealium iQ en sus páginas web.

Este curso está diseñado para los usuarios técnicos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-building-o» title=»(TMS) Caso práctico: seguimiento sencillo de eventos»]

En ocasiones, descubrirá algún elemento que debería estar siguiéndose. En esta sesión de laboratorio aprenderá a usar las extensiones de Tealium para cerrar las brechas en su estrategia de rastreo o seguimiento. Usaremos el ejemplo de una aplicación de analítica a la que le faltan datos de un botón en concreto y cuya corrección es muy urgente.

Este curso está diseñado para los usuarios comerciales.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»(TMS) Administración»]

Descubra todas las características disponibles en Tealium iQ para ajustarse a sus políticas y procesos internos de desarrollo. Desde los permisos del usuario hasta el bloqueo de recursos o el flujo de trabajo: Tealium iQ cuenta con herramientas para que pueda funcionar junto con el flujo de desarrollo de su empresa.

Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Introducción a los complementos de la capa de datos»]

Tealium iQ es compatible con las integraciones inmediatas en varios CMS y sistemas de comercio electrónico populares. Repasaremos las integraciones disponibles y los problemas más comunes al conectar Tealium iQ con estos sistemas.

Este curso está diseñado para los usuarios técnicos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Métodos recomendados para el seguimiento de eventos»]

Las vistas de página no son los únicos eventos importantes. En esta sesión técnica, analizaremos las herramientas disponibles dentro de Tealium iQ para seguir los eventos no relacionados con vistas de página y los métodos recomendados para integrar con éxito las herramientas en las páginas web.

Este curso está diseñado para los usuarios técnicos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-group» title=»Introducción al enriquecimiento en AudienceStream y la capa de datos»]

Desde el control de las etiquetas con reglas de carga activadas por AudienceStream hasta la optimización del contenido: en esta sesión le mostraremos cómo aprovechar los atributos enriquecidos de AudienceStream mediante la capa de datos de Tealium iQ para optimizar y controlar de manera más precisa la experiencia del consumidor.

Este curso está diseñado para todos los usuarios.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-bar-chart» title=»(AS) Caso práctico: cliente potencial que explora su contenido»]

Descripción: en esta sesión de laboratorio, aprenderá a identificar en AudienceStream™ a un cliente potencial que explora su contenido, a segmentar a esos consumidores en una única audiencia y a tomar medidas de marketing para convertirlos en clientes que realizan compras. También aprenderá a usar el trazado de visitantes y el Webhook de Tealium para solucionar problemas en la configuración, y veremos cómo enviar los datos del perfil del visitante a sus proveedores mediante llamadas API.

Este curso está diseñado para los usuarios analíticos.

[/vc_accordion_tab][/vc_accordions]

Cursos avanzados

[vc_accordions container_bg_color=»#ffffff»][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Resolución de problemas técnicos»]

Siempre puede haber problemas. En esta sesión, exploraremos el código de Tealium iQ para ver cuáles son los problemas más comunes, los puntos críticos y las técnicas de resolución de problemas que constituyen un componente esencial de cualquier implementación eficaz.

Este curso está diseñado para los usuarios técnicos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Caso práctico: aplicaciones AJAX»]

Tras haber visto los métodos recomendados en el seguimiento de eventos, este caso práctico desvelará cómo aplicarlos en un entorno AJAX. Tanto si se trata de una aplicación totalmente AJAX como si es una página web estática con elementos AJAX, veremos cómo configurar Tealium iQ para esta situación y cómo integrar el TMS en la estructura AJAX.

Este curso está diseñado para los usuarios técnicos.

[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab icon=»mk-icon-sitemap» title=»(TMS) Caso práctico: etiquetas personalizadas en Tealium iQ»]

Aunque Tealium tiene más de 700 etiquetas en su biblioteca, es posible que encuentre alguna para la que ya no damos soporte. Aprenda a usar una de las etiquetas personalizadas de Tealium a fin de implementar rápidamente una etiqueta sin soporte, empleando para ello los métodos recomendados de las soluciones Tealium.

Este curso está diseñado para los usuarios técnicos.

[/vc_accordion_tab][/vc_accordions]