Los datos de los clientes son el activo más valioso de las marcas, y una marca es solo tan fuerte como su base de clientes.
Las marcas deben demostrar que entienden esta negociación. Lo que cuenta no soy solo “yo, yo y yo”. El consumidor debe comprender que lo que tiene (y lo que usted, como marca, quiere tener) son datos. Y todo esto tiene un valor.
Los mejores datos que puede tener un comerciante son datos cedidos voluntariamente por el consumidor para permitirle una experiencia excepcional como cliente.
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