Los datos de los clientes son su activo más valioso. Han de ser la fuerza motriz de cualquier estrategia de transformación digital para lograr que ésta sea un éxito. Pero, ¿entiende cómo organizaciones como la suya compran, implementan y utilizan una plataforma de datos de clientes?
800 responsables europeos de marketing, análisis y toma de decisiones de datos compartieron con nosotros qué beneficios obtienen de una Plataforma de Datos de Clientes, los retos a los que se enfrentan y sus planes futuros para ofrecer a sus clientes lo que buscan, ¡en tiempo real!
