Il settore del gaming non è mai stato così competitivo. Ora più che mai è importante avere la fortuna dalla tua parte.
I giocatori restano fedeli se interfaccia e customer experience sono le migliori in circolazione. L’uso dei dati è in questo senso fondamentale per capire nel dettaglio il loro journey, le loro preferenze e i loro comportamenti individuali. La fedeltà deve però accompagnarsi a un comportamento responsabile che permetta di giocare in sicurezza e senza perdere il controllo.
L’utilizzo di Machine Learning (ML) e Intelligenza Artificiale (AI) per ottenere insight dai dati sta rivoluzionando il settore.
AI e ML devono diventare parte integrante delle aziende: si tratta di tecnologie che possono far espandere il tuo business offrendo una customer experience impareggiabile, senza rinunciare al senso di responsabilità.
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