Tealium para la Adquisición y el Crecimiento de su Base de Clientes

Acceda a datos unificados de clientes para proporcionar experiencias personalizadas en todos los canales y optimizar el gasto publicitario.

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Cuando se conocen todos los detalles clave de un comprador se pueden ofrecer experiencias personalizadas

¿Existe una solución mágica para impulsar un mayor crecimiento mediante la adquisición de clientes? Nosotros creemos que sí. Los datos de clientes completos y actualizados proporcionan una experiencia relevante y permiten adquirir más clientes.

Activar la Segmentación Dinámica

Personalizar Visitas Anónimas

Mejorar Audiencias Lookalike

Optimizar el Gasto de Marketing

Soluciones para desafíos comerciales clave

Utilice la Plataforma de Datos de Cliente AudienceStream y Predict ML de Tealium para abordar iniciativas comerciales comunes

Recopilar Más Datos de Primera Parte Para Usar en Campañas

Al crear un perfil unificado de cliente, es posible acceder a más fuentes de datos para segmentar y comprender nuevos comportamientos del consumidor. Recopile datos de páginas web, aplicaciones móviles, CRM, centros de llamadas, transacciones y prácticamente cualquier otro tipo de datos para emplearlos en campañas de generación de demanda.

Gestionar Segmentos de Audiencias Desde una Plataforma Central

Las marcas pueden interactuar con clientes de forma coherente y eficaz usando herramientas de gestión de audiencias unificadas y en tiempo real. Tealium crea perfiles de clientes para que pueda gestionar fácilmente audiencias y sus atributos, segmentadas en diferentes canales.

Mejorar la Segmentación y el Análisis

A medida que el uso de los datos de terceros disminuye, son reemplazados por datos de primera parte. Los datos y listas de primera parte son de gran valor para lograr una segmentación más efectiva y un análisis más preciso. Las campañas similares basadas en datos de primera parte pueden ser útiles para adquirir clientes de mayor calidad.

Proporcionar Mejores Datos a las Empresas Más Innovadoras del Mundo

Maximizar su Mejor Stack Tecnológico Con Información Más Completa

Caso de uso n.º 1

Datos de Primera Parte Para una Mejor Gestión de Audiencias

Los programas de adquisición de clientes suelen basarse en datos de terceros, en proceso de desaparición. Para rellenar ese vacío, los expertos en growth marketing deben crear activos de datos de primera parte que puedan respaldar la segmentación de clientes nuevos mediante datos de más fuentes. No hace falta que los expertos en marketing dependan de Walled Gardens para adquirir clientes: hay que aprovechar el potencial de los datos de primera parte para la segmentación.

Caso de uso n.º 2

Personalizar Experiencias para Usuarios Anónimos

Los clientes potenciales anónimos interactúan en campañas promocionales sin revelar sus identidades. Está demostrado que constituyen una audiencia de gran valor y rápida conversión. Para ofrecerles una experiencia personalizada, los expertos en marketing deben tener en cuenta aspectos de su comportamiento adquiridos antes de su identificación. Esto puede aumentar las tasas de conversión, además de proporcionar valioso insight posterior a la conversión que favorecerá su duración como usuarios.

Caso de uso n.º 3

Crear Audiencias Similares Muy Efectivas

Las características de sus mejores clientes actuales pueden servir para buscar los mejores clientes potenciales. Gracias a los perfiles de clientes óptimos existentes, puede crear listas de clientes que presenten cualquiera de sus características como base para campañas lookalike. A través de campañas lookalike basadas en datos unificados de primera parte, la segmentación de nuevos clientes es más eficaz y eficiente.

Caso de uso n.º 4

Suprimir Segmentos Malos Para Optimizar el Gasto en Marketing

A veces, el modo más eficiente de mejorar los resultados no es hacer una segmentación más compleja, sino eliminar audiencias irrelevantes o deficientes. Muy a menudo, una integración ineficiente conlleva que no puedan suprimirse ciertos grupos de datos, como adquisiciones en tienda o información de sistemas de nicho. Sin embargo, una vez que se superan estos impedimentos, las marcas pueden utilizar con facilidad nuevas fuentes de datos para prescindir de clientes irrelevantes, como es el caso de aquellas compras en persona o de los denominados “compradores de escaparate”. Es necesario entender a quién dirigir y a quién no sus esfuerzos para concentrarse en los usuarios con un mayor potencial como clientes.

Maximizar su Mejor Stack Tecnológico Con Información Más Completa

Tealium cuenta con más de 1300 integraciones llave en mano para que pueda conectar rápida y eficazmente sus sistemas y datos.

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