Maximale Effizienz: Koppeln Sie Ihr Enterprise Data Warehouse (EDW) oder Ihren Data Lake mit Tealium Customer Data Hub.

Verwandeln Sie Insights in optimale Maßnahmen: mit dem Customer Data Hub von Tealium

Bei der Kommunikation zwischen Verbrauchern und Marken über zahlreiche Touchpoints, Kanäle und Geräte hinweg werden große Mengen wertvoller Daten generiert. Daher werden in Unternehmen in rascher Folge neue Lösungen eingeführt, die dabei helfen sollen, dieses exponentielle Wachstum bei den Kundendaten zu bewältigen sowie das Benutzerverhalten besser zu erfassen und zu korrelieren.

Enterprise Data Warehouses (EDW) und Data Lakes sind gängige Lösungen zur Erfassung, Speicherung und Analyse sämtlicher Kundendaten.

Ein Enterprise Data Warehouse (EDW) ist ein Repository für die Ablage strukturierter Daten. In einem Data Warehouse werden Daten nach einem vorgefertigten, starren Modell („schema-on-write“) mit Blick auf eine bestimmte Art der Verwendung gesammelt und geordnet. Die in einem Data Warehouse gespeicherten Daten sind klar geordnet, strukturiert und detailliert.

Bei einem Data Lake (DL) handelt es sich um einen Speicher für unstrukturierte Daten. Data Lakes dienen in der Marketingtechnologiebranche zur Bewältigung von „Big Data“. Die Daten stammen aus unterschiedlichen Quellen (z. B. Social Media, Video, Text usw.) und werden über zahlreiche Kanäle in unstrukturierter Form (Schema-on-Read) im Data Lake abgelegt. Die gespeicherten Daten sind daher unorganisiert, ineffizient und nur schwer zugänglich und einsetzbar. Dennoch bietet dieses Konzept einen Vorteil: Mehrere Beteiligte mit unterschiedlichen Rollen erhalten Zugriff auf eine gemeinsame Datenbasis. In Gegensatz zu einem Enterprise Data Warehouse (EDW), bei dem eine umständliche Planung der Datenschemas für die einzelnen Beteiligten erforderlich ist, erhalten bei einem Data Lake sämtliche Benutzer Zugang zu den Rohdaten. Hierbei handelt es sich um den idealen Ansatz für die Arbeit von Datenanalysten mit „Big Data“, da diese Daten nicht in einer vorab festgelegten Weise strukturiert werden müssen. Die Schemas ergeben sich aus den Abfragen der Analysen.

„Die Aufgabe eines Enterprise Data Warehouse besteht in der effizienten Verknüpfung der verschiedenen eingehenden Daten eines Unternehmens, die aussagekräftige Analysen ermöglichen.“
– Ted Sfikas, Director, Solutions Consultant NA und LATM bei Tealium

Sind Sie bereit für die Tealium-Integration für Ihr EDW oder Ihren Data Lake? Wir unterstützen Sie gerne.
Die Lösungsberater bei Tealium unterstützen Sie mit ihren Kenntnissen dabei, einen Plan für die Integration Ihrer Daten zu entwickeln:

Effizienterer Einsatz Ihres EDW oder Data Lake dank Tealium

Die retroperspektivische Bereinigung von Daten und kostspielige Integrationen für Ihr Data Warehouse belasten unnötig Ihr Budget. Koppeln Sie stattdessen die derzeit im Unternehmen eingesetzte Datenlösung mit dem Customer Data Hub von Tealium und profitieren Sie von entscheidenden Vorteilen wie:

Bereinigte und vereinheitlichte Daten von Anfang an
Echtzeitauswertung von Echtzeitdaten
Robuste und nahtlose Integration für über 1000 Marketingtechnologien

„Tealium hilft beim Echtzeit-Feed von Ereignis- oder Besucherdaten in ein Data Warehouse bzw. einen Data Lake, sodass Unternehmen diese in Echtzeit auswerten und mit Besuchern kommunizieren können.“
– Nik Sojitra, Solutions Consultant, Tealium

Sowohl EDW als auch Data Lakes sind zum Speichern und Analysieren von Daten geeignet. Beide Technologien bringen jedoch bestimmte Nachteile mit sich, darunter folgende:

Sie erhalten Daten, die nicht verwertbar sind.
Aufgrund fehlender Echtzeitfunktionen nutzen verschiedene Teams unterschiedliche Datensätze.
Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslösung von Kampagnen.
Die Kundenerfahrung ist nicht einheitlich.
Die Nutzung und die Verknüpfung der eigenen Lösung mit anderen Technologien und Integration verursacht für das Unternehmen höhere Kosten.

Wichtige Vorteile:

Bereinigte und einheitliche Daten zum Zeitpunkt der Erfassung: Tealium erfasst Kundendaten gemäß der von Ihrem Unternehmen im Voraus festgelegten Datenschicht und Nomenklatur. So erhalten Sie Daten, die im Hinblick auf die Nutzung durch Ihr Unternehmen optimal erfasst, korreliert und geordnet wurden.

Echtzeitauswertung von Echtzeitdaten – Im Gegensatz zur einem herkömmlichen Data Warehouse, in dem Daten jeweils erst zum Ende des Tages zur Verfügung stehen, bietet Tealium Echtzeitfunktionen. Diese beruhen auf dem Konzept von Teailum zur Erfassung, Anreicherung und Aktivierung von Daten. Durch seine Datenschicht trennt Tealium die Daten von der Anwendung. Dies ermöglicht die Ausführung von Systemfunktionen während die Daten unabhängig auf beliebigen Geräten erfasst, zu stets aktuellen und auf Basis von Geschäftsregeln angereicherten Echtzeitprofilen zusammengefügt sowie anschließend in Echtzeit für sämtliche Unternehmenstechnologien verfügbar gemacht werden, die diese Daten benötigen.

Vollständig orchestrierte Daten: Aus der isolierten Arbeitsweise vieler Teams und Abteilungen ergeben sich fragmentierte Datensätze, über die Zielgruppen für ein Unternehmen immer nur begrenzt erreichbar sind. Um die Anforderungen der Kunden wirklich zu verstehen und effizient in die Unternehmensstrategie einbinden zu können, sind einheitliche und stets aktuelle Datensätze erforderlich. Der Customer Data Hub von Tealium stellt Ihren Tools, Teams und Technologien universell verfügbare Kundendaten in Echtzeit bereit. So können Sie nicht nur Berichte für alle Lösungen Ihrer Technologieplattform erstellen und auswerten, sondern Insights mithilfe der automatisierten Datenbereitstellung für nachgelagerte Systeme auch sofort optimal nutzen.

Einheitliche Daten, die nicht in Silos isoliert sind: Die Abteilungen innerhalb Ihres Unternehmens sind nicht länger auf uneinheitliche, fragmentierte Datensätze angewiesen. Für die von Ihnen genutzten Technologien steht ein einziger, einheitlicher Datensatz zur Verfügung. Auf diese Weise erhalten Sie einen zuverlässigen Satz an Kundendaten, dessen Verwendung sich nachverfolgen und überprüfen lässt, und der für alle Systeme gilt. Dank der einzigartigen Tealium-Integration für Benutzergeräte ist zudem eine Synchronisation von Benutzeraktionen mit dem System des Unternehmens in Echtzeit möglich.

Robuste und nahtlose Integration von Marketingtechnologien: Dank mehr als 1.000 sofort einsatzbereiter Integrationen müssen Sie die Datenlösung Ihres Unternehmens oft nicht mehr selbst programmieren. Mit Tealium können auch Mitarbeiter ohne technische Kenntnisse erfolgreich arbeiten. So steigern Sie Ihre betriebliche Effizienz und können dabei noch die Kosten senken.

Kosteneinsparungen bei IT, Betrieb, Infrastruktur und Wartung: Die Kopplung Ihrer Lösung mit dem Customer Data Hub von Tealium ist kostengünstig und ermöglicht Ihnen, die Vorteile Ihrer Datenspeicherlösung optimal zu nutzen und den ROI zu steigern. Der Hub von Tealium ermöglicht die zentrale Integration sämtlicher Technologien (einschließlich EDW und Data Lake). Dadurch ist die schrittweise Integration der unterschiedlichen Technologien nicht mehr erforderlich und Sie können Ihren Data Lake und Ihr EDW optimal nutzen.

Mit Tealium werden aus den Insights Ihrer Datenlösung effiziente Maßnahmen

Der Umfang sowie die Qualität und Bedeutung von Daten nehmen stetig zu. Daher ist es für Unternehmen zur Stärkung der Wettbewerbsposition unerlässlich, dass Daten bereits bei der Erfassung bereinigt und korreliert werden. Natürlich können Sie immer wieder in kostspielige Technologien investieren, um das zunehmende Volumen an Kundendaten zu bewältigen. Sie können aber auch auf eine Lösung setzen, die Ihnen durch die Auswertung der Kundendaten eine optimale Entwicklung Ihrer Marke ermöglicht.

Der Customer Data Hub von Tealium bietet entscheidende Vorteile gegenüber EDWs und Data Lakes.

Die robuste Tealium-Lösung Customer Data Hub bietet entscheidende Vorteile gegenüber Data Lakes und Data Warehouses. Im Unterschied zu diesen handelt es sich beim Customer Data Hub um eine Technologie, die in Echtzeit funktioniert. Die Lösung erfasst bereinigte Daten, reagiert je nach Programmierung auf Daten und wertet Daten aus – all dies in Echtzeit.

Tealium ergänzt Ihre Unternehmensdatenlösung durch die Möglichkeit zur gesteuerten Datenerfassung und -anreicherung, zur Orchestrierung von Aktionen anhand von Geschäftsregeln und letztlich auch zur programmatischen Definition der automatischen Generierung von Kundenprofilen.

Verknüpfen Sie jetzt das Data Warehouse oder den Data Lake ihres Unternehmens mit Tealium. So verschaffen Sie Ihrer Marke den größtmöglichen Wettbewerbsvorteil: zuverlässige Daten.

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