Der Universal Data Hub

Der Tealium Universal Data Hub bietet Funktionen für die gesamte Daten-Supply-Chain.

Produkte

Management von Kundendaten über die gesamte Daten-Supply-Chain hinweg

Datenerfassung

Die Art der Datenerfassung ist entscheidend für die Verwendungsmöglichkeiten der Daten. Tealium erfasst Kundendaten global aus allen verfügbaren Quellen, darunter Websites, Mobilgeräteanwendungen, Geräte, Kioske, Server, Dateien und mehr.

Anbieterinstrumentierung: Konfigurieren und Veröffentlichen der Nachverfolgung von Erst- und Drittanbietern, einschließlich "Tag"-Code (JavaScript, Pixel) zum Tracking von Websites und anderen Eigenschaften, APIs sowie Ihrer eigenen kundenspezifischen Integrationen. Freigeben von Technologieanbietern, z. B. Analytik- und Mediendiensten, über einen zentralen Hub zur Datenerfassung.

Standardisierung von Daten

Mit ein wenig Vorbereitung können Sie Ihre Daten auf vielseitige Weise nutzen.

Datenorganisation: Ordnen Sie Kundendaten in einer universellen "Datenschicht", die als gemeinsamer Datenkatalog des Unternehmens mit einer einheitlichen Taxonomie, Hierarchie, Klassifizierung und Struktur fungiert.

Datenqualität: Weisen Sie mithilfe von Ereignisspezifikationen eingehenden Ereignisdaten die erforderlichen Datenelemente zu. Überwachen Sie den Datenfluss in Echtzeit und erhalten Sie Informationen dazu, ob die Spezifikation eingehalten werden oder Maßnahmen erforderlich sind.

Datentransformation und -anreicherung

Integrieren Sie Insights und Werte direkt in einen mobilen, kundenzentrierten Datenbestand, der für Ihr Unternehmen und den gesamten Tech Stack nutzbar ist.

Datenkombination: Kombinieren Sie Daten aus beliebigen Quellen und wandeln Sie diese in neue berechnete Datenpunkte um. Beispiele für die Transformation: Verkettung, Parsing, Lookup-Tabellen, numerische Berechnungen usw.

Kundenprofile, Stitching und Identitätsauflösung: Erstellen und nutzen Sie umsetzbare, aus beliebigen Quellen angereicherte Profile. Profile können personenbezogene Daten (PII) und kundenspezifisch erstellte Attribute zu Personen enthalten. Profitieren Sie in Echtzeit von einem kontinuierlichen Profil-Stitching, das Sitzungen, Geräte und verbundene Datasets erfasst und auf anpassbaren, vertrauenswürdigen Bezeichnern basiert, einschließlich der Identitätsauflösung bei gleichzeitiger Neuberechnung aller kundenspezifischer Besucherattribute.

Datenintegration

Tealium verfügt über das branchenweit größte Integrationsökosystem mit mehr als 1000 vorgefertigten, sofort einsatzbereiten Integrationen und flexiblen APIs, Bibliotheken und Verbindungen in benutzerdefinierten Entwicklersprachen.

Daten-Syndizierung: Senden Sie Kundendaten über diverse Integrationsfunktionsarten wie Tags, APIs und lokale Speicher zur Anreicherung der Datenschicht an beliebigen Endpunkte. Zu den ausgehenden Daten gehören Ereignisdaten, Profildaten, Gesamtdaten oder ein beliebiges Subset/ein beliebiger gefilterter Datenstrom.

Datenaktivierung

Tealium sendet Handlungsanweisungen (z. B. zu Display-Kampagne hinzufügen bzw. daraus entfernen, E-Mail senden, Daten in einer Tabelle aktualisieren) über API-Connectoren an Drittanbieter von Marketingtechnologiedienstleistungen.

Datenzugriff: Sichern Sie sich Funktionen von Tealium für den Zugriff auf Ereignis- und Profildaten sowie deren Extraktion für Daten-Repositorys und Tools zur Datenanalyse und -visualisierung. Mögliche Formate sind Feeds, Streams und gehostete Cloud-Datenbanken.

Machine-Learning-Kompatibilität: Nutzen Sie Modelle für gespeicherte Daten sowie Prognose-Scores für Omnichannel-Targeting und Aktionen. Verwenden Sie auch Ihre unternehmenseigenen Machine-Learning-Ergebnisse in den Bereichen Targeting und Kundenerfahrung.

lock_blue_large_01

Übergreifende Data Governance: Sicherheit, Datenschutz und Compliance

Zusätzlich erhalten Unternehmen mit diesem Ansatz Data-Governance-Funktionen (Whitepaper) (Datenblatt) für die sich ständig verändernden Bereiche Datensicherheit (Datenblatt), Datenschutz und Compliance (Checkliste). Neben rechtlichen Erwägungen verlangt auch die Einstellung der Verbraucher den Unternehmen eine stärkere Kontrolle über ihre Daten ab, ansonsten drohen erhebliche Konsequenzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Im Rahmen einer auf Ihre Anforderungen abgestimmten Demo zeigen wir Ihnen gerne mehr.