Kanalübergreifende Identitäten vereinheitlichen
Tealium ist die Grundlage einer Data Supply Chain zur Erfassung, Anreicherung und Aktivierung Ihrer Kundendaten in Echtzeit. Verbinden Sie Kundenidentitäten über Mobile, Web, E-Mails, Anrufe und mehr, um eine konsistent und informierte Ansprache umzusetzen.
Sichere Daten und Wahrung der Datenschutzpräferenzen
Vertrauensvoller Umgang mit Daten? Aber natürlich! Tealium bietet zertifizierte Sicherheit und integrierte Tools zur Verwaltung und Prüfung von Kundendaten während ihres gesamten Lebenszyklus.
Gewährleisten Sie Datenschutz und Neutralität in Echtzeit, fördern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und reduzieren Sie Ihre eigenen regulatorischen, finanziellen und Reputationsrisiken.
Steigern Sie die Lead-Qualität, erzielen Sie mehr Conversions zu geringeren Kosten
Wenden Sie kanalübergreifende Personalisierung und besseres, verhaltensorientiertes Retargeting an, um einen höheren Return on Ad Spend (ROAS) zu erzielen.
Außerdem können Sie Kampagnenziele automatisch deaktivieren, sobald sie konvertieren, und so die Marketingausgaben optimieren (und verhindern, dass veraltete Anzeigen Ihre Kunden verärgern).
Beschleunigen Sie die Neukundenakquise durch schnellere und intelligentere Interaktionen
Verringern Sie die Erstbeantwortungszeit und manuelle CRM-Dateneingabefehler und stellen Sie Callcentern oder lokalen Mitarbeitern einen automatisierten Lead-Flow in Echtzeit zur Verfügung - einschließlich Kontext wie Kampagnen, Produkte und bereits angesehene Inhalte.
Predictive Insights plus bessere Experiences bedeutet weniger Abwanderung und höheren Lifetime Value
Zufriedene Kunden sind Kunden auf Lebenszeit. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden mit einem konsistenten, datengesteuerten und personalisierten Online-Service zufrieden sind. Gewinnen Sie einen tieferen Einblick in die sich weiterentwickelnden Bedürfnisse und erkennen Sie frühzeitig Anzeichen für eine mögliche Abwanderung.
