Marktführer
Wir sind Entwickler und Marktführer in der Kategorie Customer Data Platform und Tag-Management. Tealium wurde von G2 Crowd zu einem der Top-50-Unternehmensprodukte 2020 und einem der Top-50-Marketingprodukte gekürt.
Echtzeit-CDP und predictive Insights
Liefern Sie relevante und vertrauenswürdige Customer Experiences basierend auf Echtzeit-Kundendaten
Tealium
AudienceStream™
Verwandeln Sie nicht verbundene Kundendatensilos in verwertbare Kundenprofile.
Tealium
Predict ML™
Schärfen Sie Ihre First-Party-Zielgruppen mit predictive Insights.
Verstehen und binden Sie Ihre Kunden in Millisekunden
Kundenprofile
Personalisierte Interaktionen
Verhaltensvorhersage
Datenschutz
Umfassende Kundenprofile erstellen
Sie sammeln Kundendaten aus Online- und Offline-Quellen, standardisieren sie und erstellen persistente Kundenprofile, die Daten kontinuierlich zusammenführen und die Identität unbekannter Nutzer auflösen. Cool, oder?
Tealium hilft Ihnen, Profile und Zielgruppen über Ihr gesamtes Unternehmen zu erstellen, um eine konsistente, relevante und vertrauenswürdige Customer Experience zu schaffen.
Jede Interaktion personalisieren
Interagieren Sie mit Ihren Kunden über alle Kanäle wie nie zuvor, basierend auf Echtzeit-Kundendaten-Signalen.
Tealium lässt sich in Ihre E-Mail, Marketing-Automatisierung, Online-Werbung, Social und Customer Relationship Management (CRM) Plattformen integrieren: So können Sie Ihren Tech-Stack optimal nutzen, um Echtzeit-Aktionen und prädiktive Insights voranzutreiben.
Entscheidende Momente erkennen
Wie wäre es, wenn Sie Kunden mit hohem Wert erkennen und ihnen eine maßgeschneiderte Customer Experience bieten könnten, um die Conversion zu erhöhen und die Kundenbindung zu verbessern? Oder wenn Sie Kunden mit geringem Wert vorhersagen und sie von Werbemaßnahmen ausschließen könnten, um Ihr Budget zu optimieren?
Tealium Predict ML liefert integrierte Insights, die auf Machine Learning basieren, sodass jeder Nutzer das Kundenverhalten vorhersagen und über alle Kanäle hinweg proaktive Maßnahmen ergreifen kann.
Datenschutz wird Standard
Handeln Sie proaktiv in Bezug auf Datenschutz. Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen vollständigen Überblick darüber, welche Datenschutzeinstellungen und persönlichen Daten Sie sammeln und wohin Sie diese senden. Legen Sie dann Regeln fest, um diese automatisch zu verwalten und zu schützen.
Durch die Nutzung von Tealium erhalten Sie außerdem Tools, die sicherstellen, dass die Daten Ihrer Kunden durch die strengsten Anforderungen geschützt sind. Wir sind gerüstet für DSGVO, CCPA (and CPRA), HIPPA, ISO, SSAE18 SOC und mehr.
Bessere Daten-Insights für die innovativsten Unternehmen der Welt
Von A(dobe) bis Z(endesk) lassen wir uns gut mit all Ihren Lieblingsprodukten kombinieren.
67%
Utah Jazz erzielte 67 % mehr Rendite bei den Werbeausgaben.
"Wann immer jemand etwas auf unserer Website tut ... Tealium kombiniert das währenddessen, dynamisch und in Echtzeit, sodass wir sehen können, dass unsere Online- und Offline-Besucher wirklich dieselbe Person sind. Wir müssen nichts tun, um das miteinander zu verknüpfen. Tealium erledigt das für uns."
Jared Geurts
VP of Analytics and Digital Development, Utah Jazz
Jared Geurts
VP of Analytics and Digital Development, Utah Jazz
37%
Barcelo Hotels steigerte den Umsatz um 37 % mit kanalübergreifenden Kundendaten als Grundlage für ihre Kampagnen.
“Das Wichtigste, was Tealium uns gegeben hat, ist, dass wir Eigentümer von allem sind, was wir in unsere Plattformen einpflegen … Wir haben die Autonomie erhalten, Prioritäten zu setzen und auf die Daten zuzugreifen, wann immer wir sie brauchen."
Johanna Álvarez
Adtech and Attribution Modeling Specialist of Data and Digital Media, Barceló Hotel Group
Johanna Álvarez
Adtech and Attribution Modeling Specialist of Data and Digital Media, Barceló Hotel Group
17%
Adore Beauty verzeichnete nach der Zusammenarbeit mit Tealium einen Anstieg der Conversion Rate um 17 %.
"Durch die Nutzung von Tealium hat Adore Beauty seine Engagement-Ziele exponentiell übertroffen. Unser durchschnittlicher Bestellwert ist 9 % höher, als vor der Implementierung von AudienceStream, und unsere Conversion Rates sind um 17 % in die Höhe geschnellt.”
Dan Ferguson
Chief Marketing Officer, Adore Beauty
Dan Ferguson
Chief Marketing Officer, Adore Beauty
5%
Der Zugang zu mehr Daten hilft Presidium Health, den Self-Service der Patienten zu verbessern und die Besuche in der Notaufnahme für die oberen 5 % der Patienten zu reduzieren.
"Tealium hilft dabei, Echtzeitdaten mit demografischen und historischen Daten zu verknüpfen, um Ärzten ein vollständiges Bild zu liefern, das den Zugang zu und die Qualität der Versorgung beschleunigt."
Die besten Ergebnisse – ohne Einschränkungen
Tealium verfügt über mehr als 1.300 schlüsselfertige Integrationen, mit denen Sie Ihre Systeme und Daten schnell und effektiv verbinden können.
Warum Tealium?
Wir sind dort, wo Sie uns Brauchen
Wir sind ein globales Unternehmen mit strategisch positionierten Niederlassungen, Personal und technologischer Infrastruktur – so können wir unseren Kunden nach geografischen Gesichtspunkten Funktionen für die Datenverwaltung anbieten.
Echtzeit-Architektur für Ihre Daten
Unsere Plattform ist für eine Echtzeit-Datenerfassung (Millisekunden), Standardisierung, Transformation, Anreicherung und Aktivierung von Kundendaten ausgelegt. Wenn sich Kundenbedürfnisse und -präferenzen ändern, kann Ihr Unternehmen damit Schritt halten und die richtige Customer Experience liefern.
Anbieterneutral
Unser Data-First-Ansatz ist darauf ausgerichtet, Ihrem Unternehmen vereinheitlichte, korrekte und vollständige Kundendaten zu liefern, unabhängig von bereits vorhandenen Technologien wie CRM, Social-Marketing-Plattform, Marketing-Cloud, APIs oder Ihrem Analytics-Anbieter.
Für das gesamte Unternehmen gemacht
Tealium hilft allen Teams im gesamten Unternehmen Kundendaten zu erfassen, zu verstehen und zu aktivieren.
Datenschutz und Sicherheit
Bei unserer Entwicklungsstrategie standen Datensicherheit und (Kunden-)Datenschutz von Anfang an im Vordergrund. Tealium hat eine Reihe von Third-Party-Sicherheits- und Datenschutzzertifizierungen erhalten, darunter HIPAA, ISO 27001 und 27018, Privacy Shield und SSAE18 SOC 2 Type I & II.
Unser Team ist Ihr Team
Nutzen Sie unser engagiertes Team von Customer Success- und Digitalstrategen, um Ihre Strategien bei Customer Experience und Geschäftszielen voranzutreiben.
Tealium
AudienceStream™
Mit Tealium AudienceStream CDP können Unternehmen Echtzeit-Kundenprofile erstellen, die in großem Umfang Insights und Engagement ermöglichen.
Tealium
Predict ML™
Tealium Predict ML kombiniert die Insights durch Machine Learning mit den Engagement-Möglichkeiten einer CDP, um Ihre Strategien im Bereich CX über Ihren gesamten Tech-Stack hinweg zu verstärken.
Lösungen für Ihre Business Challenges
Nutzen Sie die Tealium AudienceStream Customer Data Platform und Predict ML, um häufige Herausforderungen zu lösen
Ein einheitliches Kundenbild erstellen
Die patentierte Visitor-Stitching-Technologie ermöglicht eine kontinuierliche Sicht auf Ihren Kunden, während er über die Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg interagiert.
Insights im ganzen Unternehmen nutzen
Tealium schafft eine einheitliche Sicht auf Kunden, sodass Kundensupport-, Vertriebs-, Marketing-, Analyse- & Entwicklerteams eine datengesteuerte CX bieten können.
Datensilos aufbrechen
Verwalten Sie den Strom an Kundendaten von einem zentralen Hub aus, anstatt über siloartige Punktlösungen, so bauen Sie Kundenvertrauen auf und minimieren darüber hinaus rechtliche Risiken.
Machine Learning nutzen
Sie müssen keine Armee von Datenwissenschaftlern einstellen (oder selbst einer sein!). Tealium hilft Ihnen, Ihre Kundendaten in weniger als 5 Klicks in prädiktive Insights umzuwandeln.
Wichtige Ressourcen
Webinare & Videos
Whitepaper & eBooks
Produktinformation
So funktioniert’s
In unserer Dokumentation sehen Sie, wie Tealium im Detail funktioniert
