Tealium – CDP STARTER KIT: SO VERSTEHEN SIE IHRE KUNDEN

CDP STARTER KIT: SO VERSTEHEN SIE IHRE KUNDEN
Lernen Sie, wie Sie 360°-Customer Profiles erstellen und den ROI steigern

Mit einer Customer Data Platform können Sie Daten aus allen Touchpoints mit Ihren Kunden sammeln und belastbare Customer Profiles erstellen. Unser CDP Starter Kit hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden mit Hilfe einer CDP besser zu verstehen.

In diesem Kit erfahren Sie unter anderem:

    • Warum Sie eine CDP benötigen, um Kundenprofile zu erstellen und wirklich personalisierte Customer Experiences zu erschaffen
    • Eine Checkliste für die Einführung einer CDP, damit Sie alle wichtigen Punkte im Blick behalten
    • 6 Tipps für den Kauf einer CDP, einschließlich der Integration in Ihren bestehenden Tech-Stack
    • 3 Use Cases, die Ihnen den Einstieg erleichtern und für einen schnelleren ROI sorgen

 

Nutzen Sie Ihre Kundendaten für Personalisierung, bessere Zusammenarbeit und Wachstum.
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Kundengewinnung
Kundenzentrierte Marketing

Die Vereinheitlichung von Kundendaten hat zwei Vorteile: Sie verhindert die Abwanderung von Kunden, indem sie ein durchgängig personalisiertes Angebot bereitstellt, und nutzt vorhandene Kundendaten, um neue Kundenbeziehungen für weiteres Wachstum zu schaffen.

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Erhöhen Sie den ROI
Ergebnisorientiertes Handeln

Nutzen Sie Tealiums patentierte Funktionen für Visitor Stitching Ihrer Besucher, um kanalübergreifende Schlüsselmomente zu definieren und Ihre Marketingbudgets gezielt an der richtigen Stelle einzusetzen – nämlich bei Ihren wertvollsten Kunden.

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Vertrauen aufbauen
Geschützte Daten

Erfassen und speichern Sie Kundendaten auf datenschutzkonforme Weise, um Vertrauen aufzubauen. Bleiben Sie stets compliant mit Datensicherheits-Tools, -Infrastruktur und -Praktiken, um den Datenschutz zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren.

Der Single-View-of-the-Customer ist der Schlüssel zum Verständnis Ihrer Kunden

Mit jedem neuen Berührungspunkt in der Customer Journey entsteht ein neues Datensilo – es sei denn, Unternehmen investieren in die Datengrundlage, die diese Tools unterstützt. Mit Tealium sind Sie in der Lage, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, sie zu standardisieren und umfassende Kundenprofile zu erstellen. Unser CDP hilft Ihnen, unternehmensweit Zielgruppen zu schaffen, um eine konsistente, relevante und vertrauenswürdige Customer Experience zu schaffen.

„Durch die Nutzung von Tealium hat Adore Beauty seine Engagement-Ziele um ein Vielfaches übertroffen. Unser durchschnittlicher Bestellwert ist um 9 % höher als vor der Implementierung von AudienceStream, und unsere Konversionsraten sind um 17 % in die Höhe geschnellt.“


Case Study >>

Dan Ferguson
Chief Marketing Officer, Adore Beauty

„Wir haben fast doppelt so viel umgesetzt wie das zweitbeste Team“, sagt Geurts. „Wir waren mit Abstand das beste Team in der NBA, und wir wissen, dass dies alles auf Tealium und unsere Datenstrategie zurückzuführen ist.“


Case Study >>

Jared Geurts
Senior Director, Analytics, Utah Jazz