Tealium AudienceStream

Plattform für Kundendaten

Before You Buy: A Guide For Choosing A Customer Data Platform –
A Gartner Analyst Note

Tealium AudienceStream™ is the market-leading Customer Data Platform (CDP) combining identity resolution, data enrichment capabilities and robust audience management. This results in the capability to take consistent and relevant action in real time across an organization’s entire tech stack from a universal data foundation.

Sie kennen sich mit Plattformen für Kundendaten noch nicht aus?

Erleben Sie AudienceStream in Aktion.

Tealium AudienceStream

Wichtige Vorteile von Tealium AudienceStream

Identitätsauflösung für sämtliche Geräte, Kanäle und Offlinedaten – erhalten Sie umfassende Einblicke in das Kundenverhalten und nutzen Sie die Möglichkeit, unbekannte und bekannte Profile von Sitzungen, Geräten und Offlinekanälen wie z. B. Callcenter oder Verkaufsstellen miteinander zu verbinden. Ab sofort können Sie Marketing- und Kundenanalyseteams umfangreiche und aussagekräftige Online- und Offline-Interaktionsdaten bereitstellen. Mehr erfahren.

Aussagekräftige Kundenprofile nach Ihren Regeln – mit den leistungsstarken, von Marketingfachleuten definierten Unternehmensregeln von AudienceStream können Sie neue Profilattribute definieren, wie zum Beispiel Inhaltsaffinität, Lead-Scoring und Gesamtertragswert, um so Ihre Marketingmetriken genau auf Ihr Unternehmen abzustimmen.

Weltweit größtes Ökosystem für die Integration von Kundendaten – Tealiums branchenführender Marktplatz für Integrationen eröffnet für Ihre Integrationen eine einmalige Flexibilität. Profitieren Sie von vorkonfigurierten, einsatzbereiten Connectoren für die serverseitige Datenerfassung und -bereitstellung. Verwenden Sie entsprechend Ihrer Anbietertechnologie oder geschäftlichen Erwägungen clientseitige Tags oder Pixel. Sie können mithilfe von Webhooks, APIs, SDKs und benutzerdefinierten Verbindungen auch eigene Integrationen in den meisten Programmiersprachen erstellen.

Datenmanagementfunktionen für den Aufbau einer umfassenden Daten-Supply-Chain – mit AudienceStream als Teil des Tealium Customer Data Hub können Sie eine umfassende Daten-Supply-Chain entwickeln, die Kundenerfahrung und Customer Insights direkt fördert. Nutzen Sie Daten auf Besucherebene innerhalb der Dateninfrastruktur auf Ereignisebene. Verwenden Sie die gleiche Datengrundlage unabhängig davon, ob Sie eine clientseitige oder serverseitige Integration mit Daten auf Ereignisebene oder auf Besucherebene durchführen.

Dynamisches und einheitliches Zielgruppen-Management innerhalb Ihres gesamten Technologieportfolios – ab sofort müssen Sie keine separaten Segmentierungsstrategien mehr für Ihre Anbieter von Marketingtechnologien entwickeln. In AudienceStream können Sie Zielgruppen erstellen und eine einmalige Segmentierung für Ihre gesamte Technologieumgebung durchführen. Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie und -performance, indem Sie Maßnahmen für relevante Zielgruppen in Echtzeit durchführen und so Ihre Daten optimal nutzen. Mehr erfahren.

Maßnahmen in Echtzeit ergreifen – das AudienceStream-Ökosystem bietet umfassende native Integrationen mit führenden E-Mail-, Marketingautomatisierungs-, Onlinewerbe-, Social Media- und CRM-Plattformen. So können Sie mit Ihren bereits vorhandenen Marketingtechnologien Aktionen in Echtzeit ausführen. Sie können Maßnahmen basierend auf Verhaltensweisen auslösen und mit Ihren Kunden über beliebige Kanäle in Kontakt treten.

Technologieinvestitionen optimieren – mit AudienceStream können Sie verschiedene Zusammenstellungen von Zielgruppensegmenten ermitteln und diese zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise ansprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Marketinginvestitionen sinnvoll angelegt sind. Erfahren Sie, wie AudienceStream durch Unterbindung von Medien die Rentabilität und den Markenwert steigert.

Mobilgeräte und verbundene Geräte nutzen – wenden Sie sich jederzeit und über jedes Gerät mit einer konsistenten Botschaft an Ihre Kunden. AudienceStream erkennt Besucher geräteübergreifend, da alle bekannten Bezeichner erfasst und diese Bezeichner für sämtliche Sitzungen auf jedem Mobilgerät bzw. verbundenen Gerät abgeglichen werden. Mehr erfahren.

Tracy

Tealium AudienceStream is RealCDP certified
by the Customer Data Platform Institute.

Tealium AudienceStream

Erfahren Sie, wie dieser seit mehr als 160 Jahren aktive Anbieter im Gesundheitswesen mit über 119.000 Mitarbeitern, 50 Krankenhäusern und 800 Kliniken mithilfe von Tealium die fragmentierte Gesundheitsvorsorge mit einer einheitlichen Kundenansicht basierend auf einer einheitlichen Datengrundlage revolutioniert.

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