Crear perfiles de clientes completos
Recopile datos de clientes de fuentes online y offline, unifíquelos y cree perfiles de cliente homogéneos capaces de agrupar datos y resolver identidades continuamente. ¿Qué le parece?
Con Tealium puede crear perfiles y audiencias en toda su empresa que le ayudarán a proporcionar una experiencia de cliente coherente, relevante y fiable.
Personalizar cada interacción
Relaciónese con sus clientes como nunca, en todos los canales, gracias a señales proporcionadas por datos obtenidos en tiempo real.
Tealium se integra en sus plataformas de correo electrónico, marketing automation, publicidad online, redes sociales y gestión de relaciones con clientes (CRM), para que pueda aprovechar al máximo su stack tecnológico e impulsar acciones e información predictiva en el momento.
Predecir los momentos que importan
¿Y si pudiera predecir los clientes de alto valor y brindarles una experiencia personalizada para mejorar la conversión y la retención? O bien, ¿prever a los clientes de bajo valor y excluirlos de las actividades publicitarias para optimizar su presupuesto?
Tealium Predict ML aporta conocimiento basado en machine learning a la Plataforma de Datos de Clientes, lo que permite a cualquier usuario predecir el comportamiento de clientes y tomar medidas proactivas entre todos los canales.
La privacidad de datos es la norma
Tome la iniciativa con sus prácticas de privacidad de datos. Disfrute de la visibilidad completa y en tiempo real de las preferencias de privacidad y de la información personal que está recopilando y de dónde la está enviando. Luego, defina reglas para gobernarla y protegerla automáticamente.
Tealium también proporciona las herramientas y las prácticas para confiar en que los datos de sus clientes están protegidos en las condiciones más estrictas. Estamos listos para cumplir con RGPD, CCPA (y CPRA), HIPPA, ISO, SSAE18 SOC y más.
