Kundenbindung durch bessere Customer Experience: Strategien und Wirkung
Studien belegen, dass die Customer Experience für 88 % der Verbraucher ebenso bedeutsam ist wie die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein effektives [...]
Studien belegen, dass die Customer Experience für 88 % der Verbraucher ebenso bedeutsam ist wie die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein effektives [...]
For the retail industry, real-time customer experiences are becoming essential to ensure potential buyer’s needs are met. Companies that can deliver relevant and trusted experiences perform [...]