Analiza el comportamiento cross-channel
Nos enfrentamos a nuevos desafíos para rastrear el comportamiento del cliente hoy en día, por lo que las marcas deben adoptar un enfoque centrado en datos first-party al evaluar las interacciones del cliente. Los clientes acceden a múltiples fuentes y canales, pero con las capacidades de recolección adecuadas, los analistas pueden crear una base de datos que proporciona una vista completa de las actividades de sus clientes. Los equipos pueden concentrarse en medir y analizar el comportamiento en lugar de perder tiempo y recursos organizando datos.
Reduce el tiempo y el esfuerzo para obtener insights
Los analistas comúnmente pasan hasta el 80% de su tiempo organizando datos en lugar de analizarlos. El enfoque de data layer de Tealium ayuda a las empresas a reducir el tiempo de post-procesamiento construyendo insights directamente en sus prácticas de recolección de datos. Con puntos de análisis predefinidos, las organizaciones reducen en gran medida el tiempo hasta obtener insights y ahorran esfuerzo produciendo resultados.
Mejora la eficiencia de tus operaciones de datos y añade funcionalidades en tiempo real
Cuando las empresas recolectan datos de la manera correcta, tus acciones y análisis subsiguientes son más precisos, y el camino hacia los insights es más eficiente y relevante. Las marcas pueden mejorar la eficiencia operativa y la agilidad utilizando un enfoque de data layer para la recolección de datos. Sin mencionar, este método ofrece oportunidades de engagement en tiempo real.