Cómo elegir el CDP correcto
Acelere su proceso de evaluación de un CDP. Utilice nuestra plantilla de RFP y la guía de compra de un CDP para ayudarle a tomar la decisión correcta para su negocio.
Cómo acertar con su RFP de un CDP
Nuestra plantilla de RFP personalizable (.xls) y la guía de compra contienen preguntas predefinidas para ayudarle a entender:
El historial del proveedor, su situación financiera y su potencial de crecimiento
Un CDP es una inversión en el éxito a largo plazo de la estrategia de captación de clientes de su empresa.
En la plantilla de la RFP encontrará preguntas que le ayudarán a evaluar si un proveedor está bien capacitado no solo para cumplir sus objetivos actuales, sino también para convertirse en un socio para el futuro.
En la plantilla de la RFP encontrará preguntas que le ayudarán a evaluar si un proveedor está bien capacitado no solo para cumplir sus objetivos actuales, sino también para convertirse en un socio para el futuro.
Capacidades detalladas de los proveedores elegidos
Una vez que haya entendido su potencial colaboración con un proveedor, es el momento de responder a las preguntas sobre lo que puede (o no) hacer un CDP.
En la plantilla dispondrá de más de 100 preguntas predefinidas para ayudarle a entender las capacidades de recopilación de datos, resolución de identidad, integraciones, acceso a los datos, elaboración de perfiles de clientes y más.
En la plantilla dispondrá de más de 100 preguntas predefinidas para ayudarle a entender las capacidades de recopilación de datos, resolución de identidad, integraciones, acceso a los datos, elaboración de perfiles de clientes y más.
Precios, asistencia y presencia mundial de los proveedores elegidos
Por último, pero no menos importante, querrá hacer algunas preguntas sobre cómo el proveedor tiene previsto apoyar su relación en el futuro.
¿Existe un soporte internacional? ¿Ofrece formación? ¿Cómo se elaboran los planes de implementación y éxito? En nuestra guía respondemos a todas estas preguntas.
¿Existe un soporte internacional? ¿Ofrece formación? ¿Cómo se elaboran los planes de implementación y éxito? En nuestra guía respondemos a todas estas preguntas.
Recurso clave
Plantilla RFP para un CDP (XLS)
Nuestra exhaustiva plantilla RFP ayudará a su organización a entender cómo se alineará una nueva solución con sus procesos, a evaluar a los proveedores, a priorizar las capacidades y a comenzar con más de 100 preguntas clave que debería plantearse.
Recurso clave
Cómo conseguir el consenso respeto a una plataforma de datos de cliente (CDP)
Cada equipo de su organización podría tener ideas diferentes sobre lo que es un CDP y lo que puede hacer, por lo que es importante que la parte interesada o el equipo transversal responsable de la misma tenga una visión única y clara (con el respaldo ejecutivo) que haga avanzar el proceso de compra y la implementación. Lea este eBook para acceder a consejos comprobados para la compra de un CDP.
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