Tealium para IA

Mejora las iniciativas de IA con datos consentidos, filtrados y enriquecidos en tiempo real

Descubre cómo los datos de calidad mejoran los resultados de la IA

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Cada vez hay más modelos de IA, los datos son la clave para diferenciarse

El reto
Por qué es importante
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La IA necesita datos de calidad

El impacto de la IA en la productividad está haciendo que las compañías prioricen las iniciativas de IA y ML. Los modelos y la infraestructura de IA se están comercializando y la necesidad de recursos calificados está aumentando. El ingrediente secreto para el éxito es la disponibilidad de datos consentidos, preparados y filtrados para entrenar, modificar y ejecutar los modelos. Es obligatorio establecer una capa de recopilación de datos con flexibilidad, gobernanza y control, y esto sigue siendo complejo y fragmentado. Los requisitos de cumplimiento de normativas y transparencia en IA son aún mayores en las industrias reguladas.

Los datos ayudan a diferenciarse

Las empresas tienen acceso a los mismos modelos, herramientas y recursos para gestionar sus iniciativas de IA. Son sus datos únicos y propios y cómo se utilizan para brindar la experiencia adecuada al cliente lo que las hace diferentes. Las empresas con una capa de datos flexible, consentida y centralizada tienen una ventaja. La única forma de aprovechar el machine learning y la IA es configurar los datos y los canales para conectarse a la infraestructura de IA y al resto de la organización. Para las industrias reguladas, esto ayuda a gestionar el riesgo y la exposición, al tiempo que proporciona un el camino hacia el éxito de la IA.

Tealium for AI Brings You the Right Data at the Right Time

With Tealium for AI, businesses can:

  • Dramatically improve the time to model and value

  • Apply data preparation, transformation and encryption to incoming data for immediate data availability

  • Directly send consented, organized, and filtered data in real-time to major AI platforms

  • Provide a real-time activation engine for AI insights and scores

  • Integrate AI models and platforms with the rest of your marketing tools

  • Reduce risk by blocking any non-consented or non-compliant data from AI models

Tealium para IA Product Spotlight

Tealium para IA permite a las empresas mejorar sus iniciativas de IA con datos filtrados, consentidos y de alta calidad en tiempo real, y llevar los resultados a cualquier parte del customer journey. Romper silos, reducir la data latency y mejorar la activación instantánea para ayudar a las empresas a ser dueñas de cada momento importante.

Tealium para IA: Collection

Tealium for AI Collection garantiza que los modelos de IA (internos o externos) tengan los datos correctos en el momento adecuado. Es un conjunto de herramientas sólido y listo diseñado para recopilar, estandarizar, enriquecer y transmitir datos de clientes limpios y fiables a cualquier plataforma de inteligencia artificial, incluidas las principales nubes.

Tealium para IA: Activation

Tealium for AI Activation es una plataforma moderna y altamente composable diseñada para activar conocimientos y resultados de IA. Proporciona varios métodos de activación y ofrece a los clientes un conjunto de herramientas extensible para diferentes escenarios: desde resultados de IA en tiempo real hasta audiencias específicas y listas basadas en batch, puede activar modelos de IA en cualquier herramienta o canal.

Tealium para AI - Partnerships

Tealium para AI combina integraciones y partnerships tecnológicos estratégicos para conectar las iniciativas de AI con el resto de la empresa. Trabaja con tecnologías como Sagemaker y Bedrock de AWS, e integra perfectamente con modelos o datos de Snowflake o Databricks, y aprovecha sus datos e iniciativas de inteligencia artificial en Google o Azure, todo en tiempo real.

Ver partnerships

Construye una base de datos flexible y consentida para el futuro de la IA

Flexibilidad sin límites
Control consentido
En tiempo real por defecto

Arquitectura schemaless que desbloquea múltiples estrategias de datos

Tealium es schemaless, lo que permite definiciones y modelos de datos personalizados para garantizar que cada iniciativa de IA esté impulsada por los datos perfectos.

  • Data Layer Definition - Define la estrategia de datos en tu propio lenguaje (no el nuestro) y unifica los datos de los proveedores según sus estándares.

  • Event Data Framework - Recopila datos basados en dispositivos y en la nube sobre la participación del cliente en tiempo real, asígnalos a tu modelo de datos y ponlos a disposición de las iniciativas de IA de inmediato.

  • Data Modeling with Identity Resolution - Recopila datos, modelados según tu definición de cliente a medida que se recopilan, sin necesidad de wrangling manual o ad hoc.

Controles de gobernanza y consentimiento end-to-end para reducir el riesgo y aumentar la tranquilidad.

Recopila el consentimiento y coordina la aplicación del consentimiento antes de la activación en todas las iniciativas de IA utilizando los principios de privacy by design.

  • Perfiles consentidos - Crea perfiles en tiempo real con el contexto del consentimiento para reducir el riesgo y generar confianza.

  • Integraciones de consentimiento - Integraciones con las principales CMP para heredar la configuración de consentimiento y recopilar el consentimiento directamente con Tealium.

  • Orquestación de consentimiento - Coordina la aplicación para garantizar que se respeten las políticas y reglas de consentimiento para todos los datos y reduce el leakage bloqueando datos para cualquier configuración omitida.


Recopila, procesa y activa datos de clientes en tiempo real

Tealium opera en tiempo real en toda la cadena de suministro de datos, no solo en una parte de ella.

  • Un marketplace con más de 1300 integraciones - la flexibilidad y la opción de aprovechar cualquier herramienta como fuente de datos en tiempo real o como paso final para brindar la mejor experiencia en el momento adecuado.

  • Real-time Visitor Stitching patentada: Combina datos de múltiples fuentes, incluidos partners como TradeDesk y Neustar, en tiempo real

  • Activa datos en batch en tiempo real cuando los necesites - Crea un complemento en tiempo real para sus herramientas existentes y aprovecha fuentes de datos en batch como CDW para activaciones en tiempo real cuando sea necesario.

Beneficios de los datos consentidos para IA

Personalization

La IA aprovecha los datos de los clientes para brindar experiencias personalizadas. Al analizar el comportamiento, las preferencias y las interacciones pasadas, la IA puede hacer recomendaciones, predicciones y puntuaciones que forman la base de la personalización a escala.

Tiempo de insights

La recopilación y el análisis de datos pueden descubrir tendencias y conocimientos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, informar decisiones estratégicas y ayudar a las empresas a alinear mejor sus ofertas con las expectativas de los clientes. Los datos confiables, limpios y organizados en la fuente garantizan que se dedique tiempo a aprovechar los conocimientos en lugar de discutir datos deficientes.

Ventaja competitiva

Las empresas que utilizan eficazmente datos consentidos para la IA con el fin de mejorar la experiencia del cliente obtienen una ventaja competitiva. Es más probable que los clientes elijan empresas que brinden servicios personalizados, eficientes y receptivos, al tiempo que tratan los datos personales con cuidado.

Recomendaciones mejoradas

Los motores de recomendación basados en IA utilizan datos para sugerir productos o contenidos relevantes, lo que ayuda a los clientes a encontrar lo que buscan más rápido. Esto no sólo mejora la satisfacción del usuario, sino que también aumenta las ventas y el engagement.

Atención al cliente predictiva

La IA puede predecir los problemas o necesidades de los clientes basándose en datos históricos. Este enfoque proactivo permite a las empresas abordar problemas potenciales antes de que se agraven, evitando así la frustración del cliente.

Desarrollo de productos

La recopilación y el análisis de los comentarios de los clientes y los datos de uso pueden contribuir al desarrollo de productos. Este enfoque centrado en el cliente garantiza que los productos y servicios estén diseñados para satisfacer las necesidades del usuario, lo que genera una mayor satisfacción y lealtad.

Viajes de usuario optimizados

La IA puede analizar los datos de los clientes para optimizar los viajes de los usuarios en páginas web o aplicaciones. Al identificar puntos débiles o bottlenecks, la IA puede sugerir mejoras en la navegación, el diseño y la arquitectura de la información, haciendo que la experiencia general sea más fluida y placentera.

Retención y Fidelización

Las experiencias personalizadas, el soporte eficiente y las ofertas personalizadas aumentan la satisfacción del cliente, haciéndolos más propensos a permanecer leales a una marca y recomendarla a otros.

Estamos para ayudar

Conecte con un experto para ver cómo Tealium puede ayudarle con la adquisición y el crecimiento de su base de clientes.

11095 Torreyana Road
San Diego, CA 92121
+1 (858) 779-1344
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