Choisissez Tealium pour l’acquisition et la fidélisation de vos clients

Accédez à des données clients unifiées pour proposer des expériences personnalisées et pertinentes sur tous les canaux et optimiser les dépenses publicitaires.

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En disposant de tous les détails clés sur un acheteur, offrez des expériences personnalisées

Existe-t-il une solution pour stimuler la croissance par l’acquisition ? Bien sûr ! Des données clients complètes et à jour permettront d'offrir une expérience pertinente et de convertir davantage de clients.

Activez la segmentation dynamique

Personnalisez pour les visiteurs anonymes

Améliorez vos audiences lookalike

Optimisez vos dépenses marketing

Solutions aux principaux défis commerciaux

Faites appel à AudienceStream CDP et au Predict ML de Tealium pour répondre aux problématiques commerciales les plus fréquentes.

Collectez davantage de données first-party à exploiter dans vos campagnes

Lorsque vous créez un profil client unifié, vous avez accès à davantage de sources de données afin de mieux cibler et appréhender le comportement de nouveaux clients. Collectez des données des sites web, applications mobiles, CRM, centres d’appels, transactionnelles ou de tout autre type à utiliser dans un programme de génération de demande.

Gérez vos segments d’audience depuis une plateforme centrale

Les marques peuvent s’engager de manière cohérente et efficace auprès des clients là où ils se trouvent grâce à des outils de gestion d’audience centralisés et en temps réel. Tealium créer des profils clients pour vous permettre de gérer facilement les audiences et leurs attributs, segmentés sur n’importe quel canal.

Optimisez votre ciblage et votre analyse aux données first-party

Les données first-party répondent aux besoins du marché face au rôle minimisé des pratiques de traitement des données third-party. Les données et listes first-party permettent un ciblage plus efficace et une analyse client plus précise. Les campagnes lookalike basées sur des données first-party aideront à acquérir une clientèle de meilleure qualité.

Nous fournissons de meilleures données aux entreprises les plus innovantes du monde

De A(dobe) à Z(endesk), nous travaillons avec le stack technologique que vous avez déjà et nous l'améliorons.

Cas d’usage 1

Collectez des données first-party pour une meilleur gestion des audiences

Les programmes d’acquisition de clients sont généralement alimentés par des pratiques de données third-party qui déclinent très rapidement. Pour combler cette lacune, les spécialistes du growth marketing devront générer des données first-party à même de favoriser le ciblage de nouveaux clients, en exploitant des données provenant de plusieurs sources. Ils n’ont pas besoin de compter sur les Walled Gardens pour l’acquisition de clients. Exploitez le potentiel des données first-party pour assurer votre segmentation !

Cas d’usage 2

Personnalisez l’expérience pour les visiteurs anonymes

Les clients potentiels anonymes sont ceux qui s’intéressent aux promotions mais qui ne se sont pas encore manifestés. Ils ont démontré qu’ils constituaient une audience de choix, à fort taux de conversion. Les spécialistes en marketing devraient prendre en compte l’apprentissage comportemental avant l’identification afin de proposer une expérience sur mesure. Cette considération favorise de meilleurs taux de conversion et permet de disposer d’informations post-conversion précieuses, susceptibles d’augmenter la valeur client.

Cas d’usage 3

Générez des audiences look-alike d’une grande efficacité

Vous pouvez exploiter les caractéristiques de vos meilleurs clients pour cibler vos meilleurs prospects. À partir des profils de vos meilleurs clients à disposition, vous pouvez générer des listes de clients en utilisant n’importe quel attribut comme base de vos campagnes lookalike. Avec des campagnes lookalike alimentées par des données de first-party robustes, le ciblage de nouveaux clients est plus efficace et efficient.

Cas d’usage 4

Optimisez vos dépenses marketing en éliminant les mauvaises cibles

Parfois, le moyen le plus efficace d’améliorer les performances d’une entreprise n’est pas d’ajouter un ciblage plus élaboré, mais de supprimer les cibles non pertinentes ou de faible intérêt. Une mauvaise intégration implique souvent que certains ensembles de données, comme les achats en magasin ou les données de systèmes spécialisés, ne peuvent pas être utilisés pour la suppression. Cependant, une fois ces barrières levées, les marques peuvent librement exploiter de nouvelles sources de données pour supprimer des clients à moindre intérêt, tels que les acheteurs hors-ligne ou les amateurs de lèche-vitrines. Il est nécessaire de savoir qui vous devez (ou non) cibler et de vous concentrer sur les visiteurs les plus prometteurs.

Obtenez les meilleurs résultats, sans restriction

Tealium propose plus de 1 300 intégrations clés en main pour vous permettre de connecter rapidement et efficacement vos systèmes et vos données.

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Nous sommes là pour vous aider

Contactez un expert pour découvrir comment Tealium peut vous aider avec l’acquisition et la fidélisation de vos clients.

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