Choisissez Tealium pour l’acquisition et la fidélisation de vos clients

Accédez à des données clients unifiées pour proposer des expériences personnalisées et pertinentes sur tous les canaux et optimiser les dépenses publicitaires.

En disposant de toutes les informations essentielles sur un acheteur, vous pourrez lui proposer une expérience personnalisée

Existe-t-il une solution miracle pour stimuler la croissance par l’acquisition ? Bien entendu ! Des données clients exhaustives et à jour vous garantiront une expérience pertinente et vous permettront de convertir davantage de clients.

Collectez des données pour une segmentation dynamique

Personnalisez l’expérience pour les visiteurs anonymes

Améliorez vos audiences lookalike

Optimisez vos dépenses marketing

Nous fournissons de meilleures données aux entreprises les plus innovantes du monde

De A(dobe) à Z(endesk), nous travaillons avec le stack technologique que vous avez déjà et nous l'améliorons.

19%

Grâce à une vue unique client, l’université Monash a proposé un engagement plus pertinent et a vu le nombre de nouveaux clients potentiels augmenter de 19 %.

" Il s'agit de prendre des décisions rapides pour pouvoir optimiser, soit votre investissement, soit votre activité, sur le moment, pour que ce soit le plus proche possible du temps réel. "

Amin Foda

Directeur de l'Infrastructure Marketing, Université Monash

3x

Grâce à une meilleure connaissance de ses clients, Orange a divisé par six le coût moyen d’acquisition pour les clients et les prospects par rapport à l’époque où l’entreprise faisait appel à une agence média, et a multiplié par trois les conversions sur le site web.

" Si vous utilisez les bons cas d'usages, le bon contenu et la bonne technologie, vous créerez de la valeur pour votre client - soyez là au bon moment pour lui. "

Xavier Perret

Chief Data Officer, Orange

2x

Molekule crée une segmentation et automatise les messages afin de combiner l'attrait émotionnel de leur marque avec les informations issues des données de leur équipe de marketing de performance. En conséquence, ils ont pu lancer des campagnes deux fois plus vite qu'auparavant.

" Tout le monde s’engage à fournir une vraie prestation inter-canaux, mais dans les faits, ce n’est pas toujours le cas. Nous avons la chance que Tealium ait développé ces solutions bien avant que l’on parle de CDP. Cela nous permet de garantir un véritable message marketing cross canal. "

Gaurav Agarwal

Vice-Président Développement et Stratégie, Molekule

Cas d’usage 1

Collectez des données first-party pour une meilleur gestion des audiences

Les programmes d’acquisition de clients sont généralement alimentés par des pratiques de données third-party qui déclinent très rapidement. Pour combler cette lacune, les spécialistes du growth marketing devront générer des données first-party à même de favoriser le ciblage de nouveaux clients, en exploitant des données provenant de plusieurs sources. Ils n’ont pas besoin de compter sur les Walled Gardens pour l’acquisition de clients. Exploitez le potentiel des données first-party pour assurer votre segmentation !

Cas d’usage 2

Personnalisez l’expérience pour les visiteurs anonymes

Les clients potentiels anonymes sont ceux qui s’intéressent aux promotions mais qui ne se sont pas encore manifestés. Ils ont démontré qu’ils constituaient une audience de choix, à fort taux de conversion. Les spécialistes en marketing devraient prendre en compte l’apprentissage comportemental avant l’identification afin de proposer une expérience sur mesure. Cette considération favorise de meilleurs taux de conversion et permet de disposer d’informations post-conversion précieuses, susceptibles d’augmenter la valeur client.

Cas d’usage 3

Générez des audiences look-alike d’une grande efficacité

Vous pouvez exploiter les caractéristiques de vos meilleurs clients pour cibler vos meilleurs prospects. À partir des profils de vos meilleurs clients à disposition, vous pouvez générer des listes de clients en utilisant n’importe quel attribut comme base de vos campagnes lookalike. Avec des campagnes lookalike alimentées par des données de first-party robustes, le ciblage de nouveaux clients est plus efficace et efficient.

Cas d’usage 4

Optimisez vos dépenses marketing en éliminant les mauvaises cibles

Parfois, le moyen le plus efficace d’améliorer les performances d’une entreprise n’est pas d’ajouter un ciblage plus élaboré, mais de supprimer les cibles non pertinentes ou de faible intérêt. Une mauvaise intégration implique souvent que certains ensembles de données, comme les achats en magasin ou les données de systèmes spécialisés, ne peuvent pas être utilisés pour la suppression. Cependant, une fois ces barrières levées, les marques peuvent librement exploiter de nouvelles sources de données pour supprimer des clients à moindre intérêt, tels que les acheteurs hors-ligne ou les amateurs de lèche-vitrines. Il est nécessaire de savoir qui vous devez (ou non) cibler et de vous concentrer sur les visiteurs les plus prometteurs.

Obtenez les Meilleurs Résultats, Sans Restriction

Tealium propose plus de 1 300 intégrations clés en main pour vous permettre de connecter rapidement et efficacement vos systèmes et vos données.

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Nous sommes là pour vous aider

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Rapport 2021 sur l’État de la CDP

Découvrez comment les Customer Data Plateformes (CDP) aident les spécialistes marketing à s'adapter aux principaux défis de 2021.

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