Les consommateurs sont engagés auprès de marques sur de multiples points de contact, canaux et appareils, générant d’immenses quantités de données précieuses. Les organisations adoptent rapidement de nombreuses solutions pour suivre cette explosion des données client, et mieux saisir et corréler le comportement client. Deux marques de solutions courantes créent un effet de levier pour collecter, héberger et analyser toutes ces données clients. Ce sont les entrepôts de données et les lacs de données. Un lac de données est un stockage qui accueille des données non structurées. Les lacs de données ont été créés pour gérer les aspects « Big Data » du secteur de martech. Les données contenues dans le lac de données sont acquises depuis différentes sources (par ex. les réseaux sociaux, des vidéos, des textes, etc.), puis elles sont dirigées vers le lac de données par différents canaux selon un modèle non structuré (« schema on readnbsp»). Cela donne lieu à des données stockées non organisées, inefficaces et leur accès et utilisation sont difficiles. L’avantage de cette approche réside dans le fait que plusieurs parties prenantes, ayant des fonctions différentes, peuvent accéder au même ensemble de données commun pour différentes raisons. Tandis qu’une approche par entrepôt de données implique une grande part de planification pour présenter des schémas de données exactement conformes aux besoins de chaque partie prenante, un lac de données ne fait pas de telles hypothèses et fournit un ensemble brut de données à tout utilisateur qui souhaite y accéder. Il s’agit d’une approche idéale lorsque les analystes de données travaillent sur d’importants volumes de « Big Data », puisque les données n’ont pas à être structurées selon un modèle prédéterminé — les requêtes qui représentent les informations des analystes constituent ce qui forme finalement le schéma. « L’objectif d’un entrepôt de données consiste à associer avec efficacité toutes les éléments de données entrantes dans une organisation afin de fournir de meilleures capacités d’analyse pour délivrer plus d’informations » Prêt à collaborer pour intégrer votre entrepôt de données ou votre lac de données à Tealium ? Nous sommes là pour vous aider ! Ne gaspillez plus d’argent à nettoyer rétroactivement vos données et à entretenir à grands frais votre entrepôt de données. Associez plutôt votre solution de données actuelle avec Customer Data Hub de Tealium et bénéficiez des principaux avantages suivants : « Tealium aide à alimenter un entrepôt ou un lac de données en données événementielles et visiteurs riches, en temps réel, de sorte que les entreprises obtiennent des informations sur leurs visiteurs et s’engager auprès d’eux en temps réel » Bien que les entrepôts de données permettent, tout comme les lacs de données, de stocker et d’analyser des données, ils comportent leur propres difficultés et notamment : Le volume, la qualité et la valeur des données ne cessent d’augmenter. Pour les entreprises qui veulent rester en avance sur leurs concurrents, disposer de données claires et corrélées au point de création est un atout. Et plutôt que d’acheter des technologies successives pour maintenir l’afflux rapide de données clients dont vous faites l’acquisition, associez-vous à un partenaire proposant une solution qui aidera votre entreprise à se connecter aux points de données et susciter ces moments que vos clients attendent de votre marque. La solution robuste Customer Data Hub de Tealium suralimente tant les lacs de données que les entrepôts de données. Contrairement à un entrepôt ou un lac de données, notre technologie est en temps réel dans tous les sens du terme, car elle acquiert des données claires en temps réel, elle peut être préprogrammée pour réagir à des données en temps réel et les rendre exploitables en temps réel. Tealium complète votre solution de données d’entreprise en permettant la collecte et l’enrichissement des données gérées, orchestre les actions fondées sur les règles commerciales et permet à une entreprise de définir, par un programme, la création d’un profil de client de façon automatisée. Informations complémentaires Prêt à collaborer pour intégrer votre entrepôt de données ou votre lac de données à Tealium ? Nous sommes là pour vous aider !
– Ted Sfikas, Directeur, Consultants en solutions Tealium Amérique du Nord et Amérique latine
Les consultants en solutions de Tealium sont compétents et prêts à vous aider à définir dès aujourd’hui votre stratégie d’intégration des données :
– Nik Sojitra, Consultant en solutions, Tealium
Principaux avantages :
Les consultants en solutions de Tealium sont compétents et prêts à vous aider à définir dès aujourd’hui votre stratégie d’intégration des données :