Avantages et inconvénients du suivi et de la distribution des données côté client et côté serveur
Certaines données ne sont disponibles que côté client, mais gérer les données côté serveur offre également de nombreux avantages. Voici ce que vous devez savoir
Il existe deux moyens de collecter et fournir des données : côté client et côté serveur. Mais chaque approche présente des avantages et des inconvénients. Tealium propose les deux options à ses clients, côté client et côté serveur, et vous avez ainsi le pouvoir de faire le bon choix pour votre stratégie de données, vos besoins commerciaux et votre budget.
Choisir entre le suivi côté client et le suivi côté serveur
Vous souhaitez savoir comment choisir entre le suivi et/ou la fourniture de données côté client ou côté serveur ? Ou quand vous pourriez avoir besoin des deux options ? Consultez notre arbre de décision comparant client et serveur pour plus d’informations.
Qu’est-ce que le suivi côté client et côté serveur ?
Suivi côté client
La distribution de données côté client s’effectue généralement grâce à des balises, l’un des moyens les plus fréquents de transmettre des données depuis des pages Web. Ce type de suivi implique que le navigateur (client) de l’utilisateur envoie directement des données à un serveur. Cette méthode, appelée gestion des balises, est utilisée pour collecter et échanger des données depuis votre site Web vers vos fournisseurs de technologie marketing.
Suivi côté serveur (ou Cloud Delivery)
Les données sont gérées côté serveur (un processus également connu sous le nom de Cloud Delivery) lorsqu’un pixel ou une balise les envoie à votre serveur Web (ou un autre type de serveur), d’où elles seront ensuite transmises au système/serveur de destination. Ces données peuvent alors être récupérées par les plateformes d’automatisation marketing, les fournisseurs de solution d’analyse, les outils de personnalisation ou tout autre type de système d’exécution.
Il est également possible d’utiliser un pixel ou une balise consolidé(e) au lieu d’un(e) pixel/balise par système de destination. Il s’agit alors d’un système de passerelle d’événements (également connu sous le nom de plateforme API). C’est le cas de Tealium EventStream, par exemple. Dans ce cas de figure, un seul système centralisé collecte toutes les données pour les transmettre ensuite à des fournisseurs tiers. Cette solution permet de simplifier le processus de collecte et de distribution en envoyant dans un premier temps un flux de données à un référentiel dans le cloud. Les données seront ensuite distribuées à vos fournisseurs.
Avantages du suivi côté client
Avantages du suivi côté serveur
Bénéficiez des avantages des deux côtés
Grâce au cadre de référence des données d’événement de Tealium, vous disposez de plusieurs solutions de gestion de données, tant du côté client que du côté serveur. Vous bénéficierez ainsi de plus de flexibilité pour exploiter les données via la plateforme de votre client ou les technologies de votre entreprise. Obtenez plus d’informations à ce sujet.
Optimisez le suivi client/serveur grâce aux couches de données
Sans base de données pour simplifier leur définition et leur accès, vous aurez toutefois quelques difficultés à suivre et distribuer les données efficacement, que ce soit du côté client ou du côté serveur. En créant une base de données modulaire et indépendante de tout fournisseur, vous optimiserez la gestion de vos données entre ces deux côtés. Tealium a décidé de créer des couches de données (ainsi qu’une interface intuitive) pour établir une taxonomie des données accessible depuis n’importe quel support favorisant l’engagement des clients. Cette approche simplifie considérablement le processus d’exploitation des données, tant du côté client que du côté serveur.