La protection de la vie privée est désormais une priorité pour les entreprises. Toute entreprise axée sur les données, qui nécessite le traitement de données personnelles, doit donner la priorité à la protection de la vie privée et adopter une approche réfléchie sur la manière dont les données sont collectées et utilisées.
Les clients peuvent fournir moins de données, mais s’attendent en même temps à ce qu’une organisation leur offre des expériences pertinentes et personnalisées. Il s’agit là d’un défi pour toutes les entreprises : avoir avec les clients une conversation axée sur les avantages, avec comme point de départ la protection de la vie privée.
La Customer Data Plateforme (CDP) est le principal outil de cette personnalisation axée sur la protection de la vie privée.