Le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne est une législation visant à renforcer la réglementation sur la confidentialité des données à caractère personnel dans toute l’Europe. Les dispositions du RGPD sont européennes, mais elles affectent les entreprises du monde entier qui font des affaires dans l’UE ou qui suivent le comportement des citoyens de l’Union européenne. Les entreprises qui ne seraient pas en conformité sont sanctionnées d’une amende administrative de 20 000 EUR ou de 4 % du chiffre d’affaires mondial, selon le montant le plus élevé. Regardez la vidéo ci-dessous pour plus de détails :

Tealium aide les entreprises concernant le RGPD en leur fournissant des outils de Data Governance pour leur donner de la visibilité sur la collecte et l’usage des données clients, tout en fournissant des outils aux consommateurs pour qu’ils gèrent leurs préférences de données. Combinés à la résolution de l’identité du client sur l’ensemble des canaux et des dispositifs afin d’avoir une vue unique du client, des outils de gouvernance des données permettent aux organisations de mieux voir et gérer leur utilisation des données pour améliorer leur performance et atténuer les risques.

Aux infos :
Digiday : ‘Seule l’application de la loi apportera le changement : l’AdTech répond à l’avertissement des autorités de régulation concernant le RGPD
VentureBeat : British Airways menacé d’une amende record de 230 millions de dollars du RGPD pour violation des données
TechCrunch: Les plaintes de l’AdTech concernant le RGPD continuent de s’accumuler en Europe

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De base, Tealium propose de nombreuses fonctionnalités soutenant les efforts de Data Governance et permettant de gérer le RGPD et autres besoins de protection des données.

L’Customer Data Hub de Tealium comprend :

De plus, le pack de Data Governance de Tealium est disponible pour les entreprises désirant un niveau d’assistance plus élevé.

Extensions du pack de Data Governance de Tealium :

Le RGPD rappelle également que les spécialistes du marketing et les entreprises en général doivent améliorer leur gestion des données sensibles des clients. Bien que les leaders du marché aient adopté une approche unifié sur la Data Governance dans une initiative stratégique pour améliorer la pertinence et l’opportunité du marketing, la grande majorité des entreprises reste bloquée à gérer les données au sein de silos départementaux ou technologiques qui sont des sources de risques et d’expériences inégales. Ironiquement, cette nouvelle mesure sera peut-être l’évènement déclencheur qui forcera les spécialistes du marketing à devenir réellement orientés donnés, permettant à la fois la création de mesures de sécurité de données et une efficacité marketing accrue.

Etant donné notre position unique dans la data supply chain, le partenariat privilégié de Tealium renforce la capacité de votre entreprise à gérer les données de manière appropriée et légale, tout en réduisant de manière significative votre dépendance à l’égard de vos fournisseurs de marketing numérique et d’analyse pour respecter les normes de confidentialité. Lisez notre livre blanc de la Data Governance pour en savoir plus.

1. La notion de « données personnelles » s’élargit – La définition de données personnelles sera étendue pour inclure des données génétiques, économiques ou d’identité sociale.

2. Conformité requise pour les entreprises en dehors de l’UE – Toute entreprise, quelle que soit l’endroit où elle est basée, doit se conformer à la réglementation si elle gère les données personnelles d’un citoyen de l’UE.

3. Nouvelles protections spéciales pour les données des enfants – Comme le consentement parental est requis, les entreprises doivent implémenter des procédures pour l’obtention de ce consentement.

4. Obtenir le consentement valide – Le consentement doit être simple et clair. Le silence ou l’inactivité ne constituent pas un consentement.

5. Exigences en matière de notification des atteintes à la protection des données – En mettant l’accent sur les data supply chains, toutes les atteintes à la protection des données susceptibles de nuire à des individus doivent être signalées aux organismes de réglementation et à l’individu concerné.

6. Le droit à l’oubli et les demandes d’accès – Les entreprises devront donner aux individus l’accès aux données collectées dans un délai raisonnable et les sujets de ces données disposent d’un droit à l’oubli.

7. Évaluation obligatoire des risques d’entrave à la vie privée (PIA) – Sous certaines conditions, une PIA sera obligatoire dans des situations à haut risque.

8. Protection de la vie privée dès la conception – La protection de la vie privée dans un service ou produit doit être prévue dès la conception du produit et seul le minimum de données personnelles possible doit être collecté.

9. Exigences contractuelles – La protection des données doit être clairement documentée, ce qui peut avoir une incidence sur les négociations contractuelles sur les considérations de risque et de sécurité.

10. Préoccupations relatives au transfert international de données Le règlement s’applique également aux sous-traitants de données, il existe donc un risque lors du transfert de données vers des pays extérieurs à l’UE.

11. Portabilité des données – Les entreprises doivent fournir les données collectées aux individus par voie électronique et dans un format utilisé couramment.

12. Introduction du Délégué à la protection des données (DPO) – Certaines entreprises devront embaucher ou désigner un DPO pour s’occuper de la conformité en matière de sécurité des données.

Les consultants en solutions de Tealium sont compétents et prêts à vous aider à définir votre stratégie de gouvernance des données afin qu’elle soit conforme aux exigences du RGPD.