Umfassende Kundenprofile erstellen
Sie sammeln Kundendaten aus Online- und Offline-Quellen, standardisieren sie und erstellen persistente Kundenprofile, die Daten kontinuierlich zusammenführen und die Identität unbekannter Nutzer auflösen. Cool, oder?
Tealium hilft Ihnen, Profile und Zielgruppen über Ihr gesamtes Unternehmen zu erstellen, um eine konsistente, relevante und vertrauenswürdige Customer Experience zu schaffen.
Jede Interaktion personalisieren
Interagieren Sie mit Ihren Kunden über alle Kanäle wie nie zuvor, basierend auf Echtzeit-Kundendaten-Signalen.
Tealium lässt sich in Ihre E-Mail, Marketing-Automatisierung, Online-Werbung, Social und Customer Relationship Management (CRM) Plattformen integrieren: So können Sie Ihren Tech-Stack optimal nutzen, um Echtzeit-Aktionen und prädiktive Insights voranzutreiben.
Entscheidende Momente erkennen
Wie wäre es, wenn Sie Kunden mit hohem Wert erkennen und ihnen eine maßgeschneiderte Customer Experience bieten könnten, um die Conversion zu erhöhen und die Kundenbindung zu verbessern? Oder wenn Sie Kunden mit geringem Wert vorhersagen und sie von Werbemaßnahmen ausschließen könnten, um Ihr Budget zu optimieren?
Tealium Predict ML liefert integrierte Insights, die auf Machine Learning basieren, sodass jeder Nutzer das Kundenverhalten vorhersagen und über alle Kanäle hinweg proaktive Maßnahmen ergreifen kann.
Datenschutz wird Standard
Handeln Sie proaktiv in Bezug auf Datenschutz. Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen vollständigen Überblick darüber, welche Datenschutzeinstellungen und persönlichen Daten Sie sammeln und wohin Sie diese senden. Legen Sie dann Regeln fest, um diese automatisch zu verwalten und zu schützen.
Durch die Nutzung von Tealium erhalten Sie außerdem Tools, die sicherstellen, dass die Daten Ihrer Kunden durch die strengsten Anforderungen geschützt sind. Wir sind gerüstet für DSGVO, CCPA (and CPRA), HIPPA, ISO, SSAE18 SOC und mehr.