Maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information
L'époque où l'on collectait tous les attributs possibles des données sur les clients et où l'on s'en préoccupait par la suite est révolue. La pression réglementaire et l'attitude des consommateurs à l'égard de la protection de la vie privée ont relevé la barre de la collecte des données. Qu'il s'agisse de réglementations comme HIPAA ou RGPD ou de normes comme ISO 27001, la sécurisation des données clients est primordiale. Grâce à une approche de la "data layer" centrée sur la confidentialité, les marques peuvent mieux maîtriser les données clients first-party tout en réduisant le risque de non-conformité.
Réduire le temps d'intégration, les exigences en matière d'ETL et le délai de rentabilité avec les nouveaux systèmes
Un peu de travail en amont sur la collecte des données permet d'améliorer la souplesse organisationnelle en matière de technologie client. Des techniques de collecte de données appropriées permettent de réduire les besoins en ETL après la collecte, tout en réduisant le délai de rentabilisation des nouveaux systèmes grâce à la mise en place d'une base de données solide. Au fur et à mesure de l'émergence de nouvelles technologies, cette approche de la collecte de données clients, neutre en termes de fournisseurs et d'outils, permet de dégager une valeur significative pour votre entreprise.
Maximisez votre Tech Stack
Les entreprises les plus obsédées par le client investissent judicieusement dans un ensemble de technologies de pointe. Mais la technologie et les comportements des clients évoluent rapidement. Avec Tealium en place, vous disposez d'une base portable de données clients qui s'intègre à n'importe quel outil pour engager les clients de manière cohérente, aujourd'hui ou à l'avenir.
