UNE MEILLEURE PERSONNALISATION ET UN CIBLAGE PLUS EFFICACE

Livre blanc : Les données de first-party, l’ingrédient secret

En 2023, environ 86 % du trafic des navigateurs ne sera plus pris en charge par des cookies tiers. Les entreprises qui, jusqu’à présent, s’appuyaient principalement sur les cookies tiers pour comprendre leurs clients et diffuser leurs campagnes, seront désormais confrontées à une perte de données considérable.

Découvrez comment exploiter et activer plus efficacement les données clients grâce à une stratégie de données First-Party, afin de créer des expériences clients personnalisées et de pérenniser votre ciblage.

Dans ce livre blanc, vous apprendrez entre autres :

  • Les principales différences entre les données first-, second- et third-party.
  • Les 4 étapes stratégiques pour le développement d’une stratégie de données first-party.
  • Les avantages d’orienter votre stratégie CX vers les données first-party.
  • Comment choisir les bonnes technologies pour 2023.

Activer les données de première partie grâce à une Customer Data Plateforme

Vous voulez mieux comprendre vos clients, mais ne savez pas comment faire ? Chaque nouveau point de contact dans le parcours client crée un nouveau silo de données – à moins que les entreprises n’investissent dans une base de données solide qui prend en charge ces outils. Avec Tealium, vous êtes en mesure de collecter des données clients à partir de différentes sources, de les standardiser et de créer des profils clients complets. Notre plateforme de données clients vous aide à créer des audiences communes à toute l’entreprise afin de créer les expériences clients les plus cohérentes, pertinentes et fiables.

« Grâce à Tealium, Adore Beauty a considérablement dépassé ses objectifs d’engagement. La valeur moyenne de nos commandes est 9% plus élevée qu’avant l’implémentation d’AudienceStream et nos taux de conversion ont grimpé en flèche de 17%. »

Case Study >>

Dan Ferguson
Chief Marketing Officer chez Adore Beauty

« Nous avons atteint un taux de conversion presque deux fois supérieur à celui de la deuxième meilleure équipe », déclare Geurts. « Nous sommes de loin les meilleurs de la NBA, et nous savons que tout cela est dû à Tealium et à notre stratégie de données. »

Case Study >>

Jared Geurts
Senior Director, Analytics chez Utah Jazz

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