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Dites adieu au marketing impersonnel

Dans le paysage numérique en constante évolution, les spécialistes du marketing sont confrontés à la tâche ardue de se frayer un chemin à travers le bruit pour atteindre leur public. Le défi ? Des données isolées, des campagnes impersonnelles et des dépenses publicitaires inefficaces.

First-Party Data pour une meilleure gestion de l'audience

Les programmes d'acquisition de clients sont généralement alimentés par des pratiques de données tierces en déclin rapide. Pour combler cette lacune, les professionnels du marketing devront développer des ressources first-party data capables de prendre en charge le ciblage de nouveaux clients, en utilisant des données provenant d'un plus grand nombre de sources. Les professionnels du marketing doivent exploiter la puissance des données first party pour la segmentation.

Personnaliser l'expérience des utilisateurs anonymes

Les prospects anonymes sont ceux qui participent à des promotions mais qui ne se sont pas encore manifestés. Ils se sont révélés être un public précieux et à fort taux de conversion. Les professionnels du marketing devraient prendre en compte les enseignements comportementaux avant l'identification afin d'offrir une expérience personnalisée. Cela permet d'augmenter les taux de conversion et de fournir de précieuses informations post-conversion qui peuvent augmenter la valeur à vie.

Maximiser la valeur des clients grâce à des actions en temps réel

Les informations sont des indices éphémères et instantanés qui vous incitent à agir. Ils peuvent disparaître dès que votre client change d'avis. Avec des profils de clients intégrés au cœur de votre système technologique, vous pouvez automatiser des actions qui évoluent à la vitesse de votre client. Non seulement cette automatisation favorise efficacement le CX, mais elle ravit votre client et maximise sa valeur à vie en l'engageant au bon moment.

Tealium est nommé leader dans le Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 pour les Customer Data Plateformes.

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