昨今、「プライバシー保護」と「パーソナライズされた体験」に対する消費者の期待は高まるばかりです。消費者は自身のデータが企業によってどのように使用されるかの透明性を求めるとともに、その選択肢を持たせてもらえること、そして自身での制御を可能にすることを求めるようになってきています。それに伴い、世界的なデータプライバシー規制により、企業やブランドは収集したデータについて、ユーザーの同意を得ることが求められているわけです。それゆえ、デジタルマーケティング部門は、顧客データの収集とその活用方法において新たな課題に直面することになり、さらに重要なことは、キャンペーンのパーソナライズと測定の方法が変わってきているという点です。
全ブラウザトラフィックの約30%が、サードパーティクッキーを必要としており、その数は2023年までに約80%に増加すると予想されています。これは、消費者行動の変化やプライバシーに対する関心の高まりとともに、企業が利用できる顧客インサイトの量や、キャンペーンをパーソナライズ、測定、改善する能力に影響を与えています。
同意取得済みのファーストパーティデータとサーバーサイドの統合とを使用し、より耐久性の高いソリューションに移行すれば、サードパーティクッキーとクライアントサイドのタグ／ピクセル／SDKへの依存を低減できます。
Tealiumプラットフォームで、イベントのマッチングクオリティスコアにアクセスし、個々のイベントの効果を理解することで、データの健全性を改善します。是非、TealiumとMetaとを連携してスコアを向上させましょう。
プライバシー保護強化や規制の変更で、顧客データの追跡、収集、活用の方法に影響を及ぼしています。それによって、現在は観測できていないコンバージョンがあるわけですが、TealiumとMetaを組み合わせることで、そのコンバージョンを回収します。Metaプラットフォーム上で実施されているキャンペーンに関連する、購読、更新、カートに追加、購入などの重要なイベントを設定することで、ターゲティング、モデリング、入札のパフォーマンスを向上させます。
Metaに接続されたイベントレベルのデータにより、アトリビューションモデリングの改善、獲得単価（CPA）の削減、広告費用対効果（ROAS）を向上します。POS、リード獲得広告、メッセンジャーなどの他のデータソースと組み合わせることで、マーケティング担当者はMetaキャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。
Metaと共有するデータとそのタイミングを決定し、カスタマイズされた顧客価値スコアや、Webサイト上のコンバージョン過程で実行される各ステップ／アクションなど、より意味のあるデータを含めます。
業界が消費者のプライバシーの保護をより強化する方向に進むにつれ、ブラウザは最適化、ターゲティング、測定に役立つクッキーをサポートしなくなってきており、このデータを制御するためにコンバージョンAPIのようなサーバーサイドのツールが不可欠になります。
貴社のマーケティングシステムの全能力をMetaのキャンペーンで最大限に活用します。AudienceStream CDPでオムニチャネルオーディエンスを構築し、カスタムオーディエンスを使用して、それらのオーディエンスをMetaで活用することで、ビジネス目標と主要業績評価指標（KPI）を最大化します。
CRMデータ、コールセンターイベント、オフライン行動、購入意欲の高い（BOFU）見込み客層のイベント、アイテムカテゴリーなどの詳細なイベントパラメーターなど、自社で保有するデータソースをさらに含めることで、類似モデリングでオーディエンスを拡張したり、抑制モデリングでパフォーマンスの低いオーディエンスを減らしたりすることができます。
TUIグループ、ベルリン、デジタルコマースアナリティクスチーム
