Tealiumを用いた顧客獲得と成長加速

統合された顧客データにアクセスして、チャネル全体でパーソナライズされた、関連性の高いエクスペリエンスを提供し、広告費を最適化できます。

購入者の重要な詳細をすべて知っていれば、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます

購入を通じてさらなる成長を加速する、魔法のような解決策はありますか? はい、ございます! 完全で最新の顧客データの活用により、関連するエクスペリエンスを提供し、顧客を増やせます。

動的セグメンテーションを有効にする

匿名の訪問者のためにパーソナライズする

類似するオーディエンスを改善する

マーケティング支出の最適化

世界で最も革新的な企業に、より良いデータを提供

A(dobe)からZ(endesk)まで、Tealiumは貴社がすでに持っている技術スタックと連携し、より良く利用できます。

19%

モナッシュ大学は、顧客の単一のビューを使用して、「質の高い」リードを19%増やすために、より適切なエンゲージメントを提供しました。

「投資であろうと活動であろうと、可能な限りその場で最適化できるようにすることは、迅速な意思決定であり、それにより、可能な限りリアルタイムに近くなります。」

Amin Foda氏

モナッシュ大学 マーケティングインフラストラクチャディレクター

3x

Orange社は、顧客をよりよく理解することで、メディアエージェンシーを使用する場合と比較して、顧客と見込み客の平均獲得コストを6倍削減し、Webサイトのコンバージョンを3倍に増やしました。

「適切なユースケース、コンテンツ、テクノロジーを使用している場合、適切なタイミングで、顧客に価値を創造します。」

Xavier Perret氏

Orange チーフデータオフィサー

2x

Molekule社は、コホート セグメンテーションを作成し、メッセージングを自動化して、ブランドの感情的な魅力とパフォーマンスマーケティングチームのデータ主導のインサイトを結び付けています。 その結果、以前の2倍の速さでキャンペーンを開始することができました。

「ベンダーは誰もがクロスチャネル配信の実現を謳っていますが、実態として必ずしも実現できるものではありません。TealiumはCDPという言葉が使われる前からこのような機能を構築していたことで、真のクロスチャネルでのメッセージ配信が可能になったことは非常に幸運でした。」

Gaurav Agarwal氏

Molekule 成長・戦略担当上級副社長

活用事例 #1

より良いオーディエンス管理のためのファーストパーティデータ

急速に減少しつつあるものの、顧客獲得プログラムはこれまでサードパーティデータによって支えられてきました。 このギャップを埋めるために、さらなる成長を目指すマーケティング担当者は、より多くのソースからのデータを利用して、新規顧客のターゲティングを可能にするファーストパーティデータ資産を構築する必要があります。 マーケティング担当者は、顧客獲得のためにクローズドなプラットフォームに頼る必要はなく、ファーストパーティデータの力を利用してセグメント化を行うことができます。

活用事例 #2

匿名訪問者のパーソナライゼーション

匿名の見込み客とは、プロモーションに参加しているものの、まだ身元を明らかにしていない人たちのことです。 こうしたオーディエンスは、貴重で高いコンバージョン率を持っていることが証明されています。 マーケティング担当者は、個々にパーソナライズされた体験を提供するために、本人確認の前に行動学習を考慮する必要があります。 これにより、コンバージョン率の向上に加え、コンバージョン後により高い生涯価値を得るための貴重なインサイトが提供されます。

活用事例 #3

効果的な類似オーディエンスを作成する

最良顧客の特徴を利用して、最良の見込み客をターゲットにすることができます。 最良顧客のプロファイルがあれば、あらゆる顧客属性を用いて、ルックアライクキャンペーンの基礎となる顧客リストを作成することができます。 強固なファーストパーティデータを活用したルックアライクキャンペーンにより、新規顧客のターゲティングをより効果的かつ効率的に行うことが可能です。

活用事例 #4

マーケティング支出を最適化するために、役立たないターゲットを抑制

パフォーマンスを向上させる最も効率的な方法は、より高度なターゲティングを追加することではなく、無関係や価値の低いターゲットを削除することである場合があります。 多くの場合、統合がうまくいっていないために、店舗での購入やニッチなシステムのデータなど、特定のデータセットを抑制に使用することができません。 しかし、これらの障壁が取り払われれば、企業やブランドは新しいデータソースを自由に使って、オフラインの購買層やウインドーショッピングが目的の人といった非効率的なターゲットを抑制できます。 ターゲットにすべき人とすべきでない人を理解して、最善策の実施に専念しましょう。

データのインサイトを犠牲にすることなく、必要なテクノロジースタックを維持

Tealiumは即座にご利用いただける1,300以上の統合機能を備えているため、企業はシステムとデータを迅速かつ効果的に接続できます。

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Tealiumがお手伝いいたします

Tealiumが顧客の成長と獲得にどのように役立つか、当社のエキスパートまでお気軽にお問合せください。

State of the CDP レポート 2021年度版

カスタマー データプラットフォーム(CDP)が、2021年の主要な課題へのマーケターの適応にどのように役立っているかをご覧ください。

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