最高水準の情報セキュリティを維持する
ありとあらゆる顧客データの属性を収集し、セキュリティを後回しにする時代は終わりました。 規制の圧力やプライバシーに対する消費者の考え方の変化によって、データ収集のハードルは高くなっています。 HIPAA、GDPRといった規制やISO27001のような規格においても、顧客データの保護は最重要事項です。 プライバシーを重視したデータレイヤーのアプローチにより、企業やブランドはコンプライアンス違反のリスクを低減しながら、ファーストパーティデータをより有効に活用できます。
新しいシステムの統合時間、ETL要件、価値を生み出す時間を短縮
データ収集のための事前準備は、その後のデータ活用において組織の俊敏性に大きく貢献します。 適切なデータ収集方法により、収集後のETL要件を軽減するとともに、堅牢なデータ基盤を構築することで、新しいシステムの価値実現までの時間が短縮されます。 新しいテクノロジーが出現すると、顧客データ収集に対するベンダーとツールに中立なアプローチをとることにより、企業は大きな価値を獲得できます。
異なるベンダーの最良のテクノロジースタックを最大限に活用
世界の顧客第一主義の企業は、異なるベンダーのテクノロジースタックに賢く投資しています。しかし、テクノロジーと顧客行動は急速に変化します。Tealiumを導入することで、どのようなツールとも連携できるポータブルな顧客データ基盤を手に入れることがでます。これにより、現在および将来にわたり一貫して顧客を惹きつけることができます。