収集、オーケストレーション、アクティベーションを支える次世代CDP

同意取得済みのクリーンなイベントデータを収集。プロファイルをリアルタイムで更新。1,300以上の連携機能を介したオーディエンスのアクティベーション。Tealiumがそのすべてをつなぎます。

はじめに

データスタックによって戦略が制限されるべきではありません

顧客データは至る所に存在します。CDPもまた、そのすべてをカバーする必要があります。
従来のプラットフォームでは、特定のデータ保存形式に縛られ、自由度が失われます。コンポーザブルのみの選択肢では、現場が求めるスピード感のある施策に必要なリアルタイム機能が不足しがちです。

今求められているのは、あらゆるソースからデータを収集し、リアルタイムでエンリッチ化・オーケストレーションを行い、ビジネスで必要とされるあらゆる場所で活用できるプラットフォームです。

Tealiumの活用シーン

01リアルタイムパーソナライゼーション
02データウェアハウスを活用したキャンペーンアクティベーション
03クロスチャネルジャーニーのオーケストレーション
04AI／機械学習への即応性
05プライバシーを最優先にしたデータ戦略

活用シーン 01


リアルタイムパーソナライゼーション

顧客が行動を起こした瞬間に、パーソナライズされた体験を提供します。リアルタイムの行動シグナルと統合されたプロファイルデータに基づいて、関連性の高いコンテンツ、オファー、推奨を届けます。

活用シーン 02


データウェアハウスを活用したキャンペーンアクティベーション

Tealiumから供給されるクリーンなストリーミングイベントデータで、データウェアハウス内の情報を常に最新に保ちます。SQLやdbt、または使い慣れたモデリングツールで高度なセグメントを構築し、Tealiumのエコシステムを通してそれらのオーディエンスに施策を展開します。

活用シーン 03


クロスチャネルジャーニーのオーケストレーション

Eメール、プッシュ通知、SMS、有料広告、サイト内体験など、チャネルを横断したメッセージングを統合管理します。静的リストではなく、顧客の実際の行動を捉えたリアルタイムなオーディエンストリガーにより、一人ひとりの顧客に寄り添ったカスタマージャーニーを実現します。

活用シーン 04


AI／機械学習への即応性

統合されたクリーンな顧客データを、AIや機械学習のパイプラインに供給します。データクラウドでのモデル構築から、Tealiumに標準搭載の予測スコアリングの活用まで、プラットフォームが同意済みかつID統合された完全なデータでの学習を保証します。

活用シーン 05


プライバシーを最優先とするデータ戦略

Tealiumの同意フレームワークは、あらゆるデータ収集イベント、プロファイル更新、およびオーディエンスのアクティベーションにおいて、あらゆるチャネルとベンダーを通して顧客のプライバシー設定が尊重されることを保証します。

主要機能

収集、エンリッチ、オーケストレーション、アクティベーション

データの収集と取り込み
ベンダー中立のタグ管理、イベントAPI、クラウドコネクタにより、プロセスの入り口から、クリーンで構造化された、同意取得済みのデータを確実に確保します。
ID解決
匿名および既知の顧客情報を繋ぎ合わせ、単一の統合されたプロファイルを構築します。デバイス、チャネル、セッションを跨いだ正確な顧客理解を可能にします。
エンリッチメントとコンテキスト
行動シグナル、サードパーティデータ、予測スコア、およびデータクラウドからの属性情報を組み合わせ、顧客プロファイルを拡張・深化させます。
オーディエンスセグメンテーション
行動、属性、予測スコア、同意ステータスに基づいて、動的なオーディエンスを構築します。新しいデータが流入するたびに、オーディエンスは自動的に更新されます。
AIと自動化
AIですぐに使えるAI対応データを提供します。クリーンで、同意取得済み、ID解決済み、エンリッチ化されたプロファイルにより、モデルは完全なコンテキストに基づいて学習できます。
オーケストレーションエンジン
顧客データをテックスタック全体で、いつ、どこで、どのように活用するかを定義します。イベントの発生や変更に基づいて、適切なデータを配信し、アクションを実行します。
データクラウドネイティブ
収集とエンリッチメントのために、クリーンなイベントデータをストリーミングで取り込みます。アクティベーション時にはセグメントをシームレスに取得し、任意のスケジュールでオーディエンスを同期します。
プライバシーと同意管理
同意管理は後付けではなく、データレイヤーレベルで行います。同意シグナルは、データ収集からアクティベーションまでのプロセスに直接組み込まれ、ガバナンスを徹底します。

貴社のデータクラウド + Tealium

データウェアハウスに蓄積されたデータを、Tealiumが確かな収益へと変換します。

貴社のデータクラウドと直接連携し、同意取得済みのクリーンなイベントデータをストリーミング、データウェアハウスが必要とするリアルタイムの行動シグナルを供給します。さらに、そこからオーディエンスを自在にアクティベーションできます。例えば、マーケティングプラットフォームへのバッチ処理による配信はもちろん、リアルタイムレイヤーを通して、その瞬間の顧客体験を創出することもできます。

一つのプラットフォーム。あらゆるデータパスをつなぐ。

貴社はデータクラウドに多大な投資を行ってきたと思います。そこには、過去の顧客データ、取引記録、分析モデルが蓄積されており、いわばデータの中心地となっています。それはあるべき正しい姿です。

それが単一のデータウェアハウスであれ、Snowflake、BigQuery、Databricksなどに分散したワークロードであれ、Tealiumはそれらすべてをつなぎます。データインフラがどのように構築されていても、単一のオーケストレーションレイヤーで一貫したデータ活用を可能にします。

シンプルな、利用量に応じた料金体系

Tealiumの料金は、ソリューションに取り込まれるデータであるインバウンドイベントに基づいて算出されます。

  • ユーザー数に応じた料金なし

  • 連携数による追加料金なし

  • 新しい配信先に接続する際の予期せぬ費用は発生しません

    • 見積りを依頼する

    貴社に必要なのはただのCDPではなく、Tealiumです。

    CDP市場は参入企業も多く、その定義も曖昧になっています。今や、あらゆるデータウェアハウス、マーケティングクラウド、そして特定機能に特化したツールまでもが、こぞってCDPを自称するようになりました。しかし、その殆どが、柔軟性か機能性、蓄積かアクティベーション、リアルタイムかコンポーザブル、といった二者択一の妥協を強いています。当社がTealiumを創り上げた理由。それは、お客様がそのような妥協を強いられないようにするためです

     

    従来のCDP コンポーザブルCDP ✦ Tealium CDP
    アーキテクチャ 柔軟性に欠け、ベンダー固有のストレージモデルに全面的に依存。 柔軟性はあるが、アクティベーション機能は限定的。 妥協なきコンポーザブル。リアルタイム、データクラウド優先、ハイブリッドの全てに対応。
    データ取り込み システムがサポートする範囲のみ。 全てをデータデータウェアハウスに依存。 単一のスキーマで、あらゆるソースから収集、あらゆるクラウドから取り込み。
    エンリッチメント 基本的。プラットフォームに依存。 外部ツールが必要。 顧客行動、サードパーティ、機械学習、データウェアハウスからのデータで継続的にエンリッチメント。
    アクティベーション速度 バッチ処理中心。リアルタイム処理は追加機能。 バッチ処理のみ。ネイティブなリアルタイム処理はなし。 ミリ秒単位、トリガー起動、またはスケジュール実行、いつでも対応可能です。
    AIへの即応性 後付け。 データクラウドの機能に依存。 導入直後からAI対応データが利用可能。ネイティブなモデル呼び出し。
    データクラウドのサポート 後付けのコネクタ。 ネイティブで対応、ただし、当該システムのみ。 最高水準の双方向連携。クラウドを信頼できる唯一の情報源として維持。
    連携機能 プラットフォームに依存したエコシステム。 アクティベーションできるエンドポイントは限定的。 1,300以上のベンダー中立な連携機能を標準装備。
    同意とプライバシー 上に重ねられている。 データウェアハウスのガバナンスを継承。 収集からアクティベーションまで、データレイヤーに完全組み込み。

     

    今すぐ始める

    既存のスタックはそのままに。すべてをつなぐCDPをプラス。

    現在ご利用中のツールと1,300以上の連携先を、Tealiumが一つにつなぎます。

    〒107-0061
    東京都港区北青山2-14-4
    the ARGYLE aoyama 6F

    代表 050-1746-5130
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